Paycell bakiye yükleme yapamıyorum

Paycell uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama yapamıyorum. Her denememde “İşleminize devam edemiyoruz lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını alıyorum ve bu uyarıyı 10’dan fazla kez görmeme rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu yüzden hem kampanyalardan faydalanamıyorum hem de bak...

Yaklaşık 25 gün önce Paycell hesabıma “faturada karta aktar” özelliği üzerinden 220 TL yükleme yaptım. Bu bakiyeyi Paycell sanal kartımı kullanarak harcama amacıyla aktardım ancak o günden bu yana kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Kartla işlem yapmak istediğim her denememde “transfer bakiyesi 0” ...

Uzun süredir Paycell uygulamasını kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hesabıma bakiye yükleme ve kullanım yapamıyorum, sürekli kimlik doğrulama engeline takılıyorum. Kimlik doğrulama ekranları ve süreçleri oldukça zorlayıcı oluyor, her seferinde tekrar tekrar uğraşmak zorunda kalıyorum. Son bir...

Paycell Troy kartımı yaklaşık bir hafta önce satın aldım ve içine 170 TL yükledim. Kartı Paycell uygulamasına tanımladım ve Google Play Store üzerinden kullanmak, uygulamaya para yüklemek istiyorum ancak kartı hiçbir şekilde aktif olarak kullanamıyorum. Google Play Store’a kartı eklemek istediğimde...

Paycell bünyesinde kullandığım Hesap'ın kartım ve cüzdan bakiyemle ilgili 26.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarından itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabım aktif görünmesine rağmen hem karta hem de cüzdan bakiyesine yükleme ve kullanım konusunda kısıtlama olduğunu fark ettim ve hesabıma...

Paycell Kart’ıma Paycell uygulaması üzerinden karta aktarılabilir bakiye ile yükleme yaptım ancak bir türlü başka bir IBAN’a para transferi yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem denediğimde sürekli “transfer bakiyesi yeterli değil” uyarısı alıyorum. Bu durum nedeniyle oğluma harçlık gönderemiyorum ...

Bugün saat 09.00 civarında Paycell hesabıma toplam 4.800 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası her zaman yaptığım gibi IBAN’a para transferi gerçekleştirmek istediğimde sistem “bakiyede olan parayı sadece alışveriş yapabilirsiniz” uyarısı verdi ve aktarılabilir bakiye 0 TL olarak göründü. Daha önceki ...

Baisel’e ait banka kartımın şifresini unuttuğum için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Kartımı genellikle Antakya’da, oyunlara bakiye yüklemek amacıyla kullanıyordum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu sorunu ilk defa çözmeye çalışıyorum. Kartımın son kullanma tarihi 05...

Paycell uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “güvenlik nedeniyle işleminde devam edilemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kimliğimi onaylatıp hesabımı açtım ancak hiç kullanamadım ve birkaç gün sonra bu sorunla karşılaştım. Farklı cihaz ve internet bağlantısı denedim...

Paycell uygulamasını yaklaşık bir yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ve tüm bakiyemi burada tutuyordum. Şimdiye kadar kimlik doğrulaması istenmemişti, ancak yakın zamanda uygulama bir anda kimlik doğrulaması talep etti. Doğrulama işlemini gerçekleştirmek istediğimde ise selfie aşamasında süre...

Paycell uygulamasında kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Bakiye yüklemek için yaklaşık 1-2 ay önce ilk kez denedim, o zaman da aynı hatayı almıştım. Bugün uygulamayı tekrar yükleyip yeniden denedim, toplamda 10’dan fazla kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Doğrulama sırasınd...

Paycell'e bakiye yüklemesi yaptım, 5360****32 numaralı hesaba; ancak bakiye hesabıma geçmiyor, uzun süredir bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, saatlerce sesli yanıt sisteminden çıkmak mümkün olmuyor.

Paycell hesabıma kredi kartı ile yüklediğim bakiyeyi iade alamıyorum. Müşteri temsilcileri biri iade yapabileceğimi söylüyor, bir diğeri yapamayacağımı belirtiyor; durumu anlayamadım. Paycell'den herhangi bir şey satın almadım, sadece hesabıma para yükledim. Eğer iade yapılmayacaksa, görüşmeye gerek...

Paycell fatura limitim ile kartıma bakiye yüklemek istediğimde "işlem yaptığınız numara ile sim kartınız farklı numaralar" şeklinde bir hatayla karşılaşıyorum. Daha önce defalarca yükleme yapıp harcama yapmış olmama rağmen son 10 gündür bu hatayı alıyorum. Sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Paycell kartımdan çekilen tutar iade edilmedi. 25.11.2023 tarihili benim belirttiğim 200 TL lik Yemeksepeti işlemi görünmüyor. 70 TL yükleyip bakiyem 220 TL'ye çıktıktan sonra tekrar 20 TL'ye iniyor. Aradaki 200 TL'lik işlem görünmüyor. İşlemi eğer Yemeksepeti yaptıysa bunu ispatlamam gerekiyor. Eğe...

Merhaba Paycell'deki limitimi İstanbul Karalta yükleme yapamıyorum. Sürekli hata veriyor. Limit aşımı diye ya da işlemin iptal edilmiştir diyor bakiye olmasına rağmen 0530*****44 lütfen bu sorunu çözün 3 gündür sürekli aynı hatayı veriyor. Bu şekilde devam ettiği takdirde Paycell'den ve Turkcell'den...

Paycell sanal karta yüklediğimiz bakiye ile hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. 10 gün oldu, ne fatura ödemesi ne e-ticaret harcaması yapamıyorum, sistem hatası diyor red veriyor. Birkaç kez aradım ama sonuç alamadım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Bir daha kolay kolay kullanmam

Bugün 25.10.2023 tarihinde Paycell sanal kartıma kredi kartım ile para yükledim fakat sanal kartıma yüklenen bakiyeyi Trendyol uygulaması ve Hepsiburada uygulaması üzerinden harcama yapamıyorum. Defalarca harcama işlemi denemesi gerçekleştirdim ama bankadan onay alınamadı şeklinde hata alıyorum. Yük...

Kredi kartımdan Paycell kartıma bakiye yükledim sonrasında çekmek istediğimde Merkez Bankası kararı ile nakit çekime kapatılmış dendi. O zaman yapılan işlemi iptal edin dedim, onaylanmış iptal edilemez dendi. O zaman Paycell kartıma aktarın harcama yapayım, onda da 96 saat beklemek zorundasın dendi....

Sabah aceleyle otobüse binmek için mobilden bakiye aktarmaya çalıştım ama 3D kısmında sistem hatası verdi sonra fark ettim ki hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramak için hattımda bakiye yok bakiye yüklemek için de Paycell'i kullandığım için müşteri hizmetlerini arama şan...

Paycell'e Nays hesabımdan para gönderdim ama Nays'tan para gönderirken gönderici Türkiye İş Bankası olarak gözüktüğü için Paycell cüzdanıma bakiye yüklemesi gerçekleşmedi ve Nays hesabımdan gönderdiğim tutarı da iade etmedi. Bu tutarın acilen iade edilmesini bekliyorum. Aksi takdirde üst mercilere ...