to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Hesabına Güvenlik Nedeniyle Geçici Bloke Konulması Ve Geri Dönüş Alamama
Paycell hesabıma bugün öğle saatlerinde güvenlik gerekçesiyle geçici bloke konulduğu bilgisi verildi. Ancak herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı ve o andan itibaren hesabımdaki paranın tamamına erişimim engellendi.
Bu bloke nedeniyle şu an hiçbir ödememi gerçekleştiremiyorum ve tüm bakiyem kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen aradan zaman geçmesine karşın herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Blokenin nedenine ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasını ve özellikle de hesabımdaki bloke işleminin bir an önce kaldırılarak bakiyeme tam erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Sorun çözüldü teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Talebinizin çözülmesine sevindik, bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz için müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Paycell
