to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür"
Paycell hesabımda “kullanılabilir / karta aktarılabilir bakiye” olarak görü...nen tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne harcama yapabiliyorum ne de ka
10.04 tarihinde Paycell limitimden işlem yaptım ancak tanımlanan 2.500 TL tutarındaki limit Paycell kartıma yansımadı. İ...şlem üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma aktarım gerçekleşmedi ve şu anda bu tutarı kullanamıyorum. Elimde işleme ait ekran görüntüsü mevcut, şikayet metnime ekleyeceğim. Kon
10.04.2026 tarihinde Paycell hesabımdaki 2.200 TL “karta aktarılabilir bakiye” yi Paycell kartıma aktardım. İşlemden son...ra ne kartımda para görünüyor ne de limitim görünüyor, toplam kart limitim 0’a düşmüş durumda. Hem bakiyeme hem de limitime erişemiyorum. Paycell uygulamasında işlem hareketleri v
Paycell üzerinden dün yaklaşık 150 bin tl’lik gümüş bozdum. Ardından saat 12’den sonra 90 bin tl’yi banka hesabıma başar...ılı şekilde aktarabildim. Ancak hesabımda kalan yaklaşık 50 bin tl’yi hiçbir bankaya transfer edemiyorum, sistem her denememde para transferini reddediyor. Günlük 100 bin tl para
Paycell uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır kimlik doğrulama aşamasında sürekli hata alıyorum. Uygulamaya... kendi adıma kayıtlı olan telefon hattımla giriş yapmama rağmen kimlik doğrulama ekranı her denememde hata veriyor; birkaç kez üst üste denediğimde de çok fazla deneme yaptığım ger
Paycell hesabımda görünen karta aktarılabilir bakiyemi az önce karta aktarmayı denediğim halde sistem “karta aktarılabil...ir bakiyen bulunmadı” uyarısı veriyor. Hattım faturalı ve hesabımda bakiye olmasına rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle şu ana kadar görüşme
Paycell uygulaması üzerinden Midos Balyu’dan 300 uc satın aldım. Uygulamada indirim olduğu belirtiliyordu, bunun üzerine... 30.03.2026 tarihinde saat 02.11’de 194,99 TL tutarında işlem yaptım. İşlemin referans numarası 608907080456, onay kodu ise 397866’dır. Ödeme başarıyla alınmasına ve kendi oyun he
Paycell uygulamasında hesabımda 4.920 TL olarak görünen bir bakiyem var anc...ak bu tutarı karta aktarmaya çalıştığımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. İş
Paycell kartımda iki gündür “aktarılabilir bakiye” işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Paycell mobil uygulaması üzerinden ...aktarılabilir bakiye işlemine girdiğimde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir müşteri hizmeti kaydı da açtırmadım, doğrudan uygulama üzerinden işlem y
"Teşekkür"
Paycell uygulamasındaki bakiyemi kendi Paycell sanal hesap kartıma aktarmak isterken yaklaşık bir saattir işlem yapamıyo...rum. Uygulamada 4.500 TL limit görünmesine rağmen “karta aktarılabilir bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi sanal kartıma taşıyamıyorum. Bu işlem
Geçen ay Paycell sanal kartıma cep telefonu faturam üzerinden 1.000 TL yükledim ve bu tutar faturama yansıtılarak tarafı...mdan tamamen ödendi. Ancak bu ay başında taahhüt bitiminde hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, şu anda Paycell uygulamasında ne sanal kartım ne de yüklediğim 1.000 TL bakiyem
Paycell hattıma tanımlanan 1000 TL’lik aktarılabilir bakiye uygulamada açıkça görünmesine rağmen, “aktar” dediğimde “akt...arılabilir bakiye bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Ekranda 1000 TL limit gözüküyor olmasına rağmen sistem hiçbir şekilde aktarım işlemini başlatmıyor. 25 Mart 2026 tarihinde far
"Teşekkürler"
Bugün Anlikmobilbizum üzerinden Paycell kartımdan 4000 TL çekerek anlık mobil bozum işlemi yaptım. İşlem sonrasında para...nın hesabıma aktarılmasını beklerken yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde hesaba para geçişi olmadı. İşlem esnasında istenen kodu da gönderdim ancak buna rağmen ne para transferi ger
Turkcell Paycell hesabımda 5.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık bir gündür karta bakiye aktarmaya ...çalıştığımda sistem sürekli “Karta aktarılabilir bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemim gerçekleştirilmiyor. 25.03.2026 tarihinden beri hesabımda yeterli bakiye olma
25 Mart 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Paycell üzerinden kartıma 500 TL bakiye aktarmaya çalıştım; ancak “karta akt...arılabilir bakiye” kısmından yaptığım bu işlem hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Sistem bakiyeyi karta aktarmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Herhangi bir hata kodu ya da net bir uyarı me
"Teşekkürler sorunum çözüldü hesabıma artık girebiliyorum."
Turkcell Paycell uygulamasında yer alan Paycell Hazır Limitimi karta aktarmaya çalıştığımda, ekranda “Karta aktarılacak ...bakiye bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Ancak uygulama içinde 4.400 TL hazır limitim açıkça görünüyor. Bugün yaptığım denemelerde defalarca karta aktarım işlemini seçmeme rağmen
Turkcell Paycell hesabımda 5.000 TL aktarılabilir bakiye görünmesine rağmen, yaklaşık 30 dakikadır karta bakiye aktarmay...a çalıştığımda sistem “Karta aktarılabilir bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı veriyor ve işlemimi gerçekleştirmiyor. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen bu şekilde bir hata a
"Teşekkür ediyorum"
Paycell’de kapattığım sanal kartıma son günlerde iade ödemeleri yansımasına... rağmen, bu parayı ne fiziki Paycell kartımda görebiliyorum ne de sistem iç
Paycell üzerinden tanımlı QNB hesabıma, eski IBAN’ıma yanlışlıkla 1.000 TL para gönderildi. Bu paranın yeni IBAN’ıma akt...arılması için dekontu da ilettim ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun teknik ekibe iletildiğini ve 96 saat içinde dönüş
Paycell’de numara değişikliği yaptıktan sonra eski hattım olan 5315****06 numarası üzerindeki yaklaşık 7.000 TL değerind...eki kıymetli madenime 6 aydır ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen önce “faturanız yok, 2 gün içinde hesabınıza geçer” denildi, daha sonra ise “önce mevcut faturalarınızı ödeyin,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
