to read complaints and reviews, or file yours. 
Netflix’te 720p paketini kullanıyordum ve bugün aboneliğimin son günüydü. Buna rağmen bana herhangi bir saat bilgisi verilmeden, “şu saatte biter, şu saatte kartınızdan otomatik çekim yapılır” gibi bir bilgilendirme yapılmadan Paycell Mastercard kartımdan otomatik olarak ödeme çekildi. Bu işlem için hiçbir onay vermedim ve haberim olmadan ücret tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Aboneliğimin son gününde bu şekilde iznim olmadan otomatik ödeme alınması nedeniyle, bugün kartımdan çekilen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür otomatik çekimlerin açık, anlaşılır ve zamanında bildirilmesini, iznim olmadan tekrar ücret çekilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Uzun süredir abonelik kullandığım Netflix için aylık ödediğim ücret 380 ₺ olmasına rağmen, 20 Mart 2026 tarihinde Paycell hesabımdan 759,98 ₺ tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Aradaki bu büyük farkı fark edince hemen dekont ve hareketlerimin ekran görüntüsünü aldım. Netflix müşteri hizmetleri...
Paycell hesabım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Netflix üyeliği başlatılmış ve 410 TL tutarında ücret hesabımdan otomatik olarak çekilmiştir. İşlemin ardından Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece Netflix ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu üyelik ve ödeme tamamen...
9 Aralık 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımdan “Paycell/DO talimatlı mpistanbul TR” açıklamasıyla 1.160,50 TL tutarında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan işlem yapılmış ve para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne Paycell üzerinden ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir üyelik, ...
Paycell Game Masterpass adına kartımdan yaklaşık 3 aydır her ay düzenli olarak 599 TL ile 820 TL arasında değişen tutarlarda para çekimi yapıldığını fark ettim. Bu işlemler için ben herhangi bir onay vermedim, herhangi bir oyun ya da platform üzerinden de bilerek bir üyelik ya da abonelik başlatmadı...
Turkcell hattım üzerinden Paycell “faturana yansıt” sistemi kullanılarak, rızam ve onayım olmadan Netflix üyeliği oluşturulmuş ve Nisan ayı faturama 379,99 TL tutarında yansıtma yapılmıştır. Daha önce de benzer bir durum yaşadığım için Netflix üyeliğimi iptal etmiştim, buna rağmen aynı sorunla tekra...
Yorumlar