to read complaints and reviews, or file yours.Totem Kart İle Ödeme Yapamamak Mağduriyet Yarattı
24 Eylül tarihinde 41 Burda AVM'deki DeFacto ve Ncty Paul Mark mağazalarında alışveriş yapmak istedim. Ancak Totem Kart ile ödeme yapmak istediğimde, her iki mağazada da sistemin kapalı veya arızalı olduğu, işlem yapılamadığı belirtildi. Mağaza çalışanları bu konuda yardımcı olmadı ve sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söylediler.
Alışveriş için yaklaşık 2-3 bin TL harcamayı planlıyordum ve kartımda yüklü miktarı kullanamadığım için mağdur oldum. En kısa sürede Totem Kart sisteminin sorunsuz çalışmasını ve kartımda bulunan bakiyeyi kullanabilmek için çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Mesajınızı aldık ve ilettiğiniz konuyu incelemeye alıyoruz. Talebinizin işleme alındığını ve en kısa sürede değerlendirileceğini belirtmek isteriz.
