to read complaints and reviews, or file yours. 
P*** M*** herhangi bir sebep göstermeden sipariş iptali yaptı. 03.03.2025 tarihinde internet sitesinden alışveriş yaptım. 04.03.2025 tarihinde kontrol ettiğimde sistemde stok olmasına rağmen. 04.03.2025 tarihinde herhangi bir sebep göstermeden direk olarak siparişi iptal ettiler. Saki bana ödül verm...
Paul Mark online sitesinden bir mont sipariş ettim. Fakat mont büyük geldiği için bir küçük bedeniyle değiştirmek istedim. Sipariş bana teslim edilmesine rağmen sitede hala teslim edilmedi olarak gözüktüğü için iade kodunu alamadım. Bu yüzden sipariş iptali talebinde bulundum fakat tarafıma kaç gün...
Paul Mark'tan eşim için 9 Haziran'da sipariş verdim (sipariş numarası: 5918419). Bugün bana hiçbir gerekçe belirtmeden sadece iki satırlık bir SMS ile 'Siparişiniz iptal edilmiştir.' şeklinde bir mesaj aldım. Günlerce hediyemizi beklerken aldığımız karşılık, kurumsal bir firmaya yakışmayacak bir har...
23 Nisan tarihinde vermiş olduğum sipariş hazırlanıyor olarak gözüktükten sonra 26 Nisan da teslim edilmesini beklerken stokta ürün bulunmamasından dolayı siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerin aradığımda stoklar yenilenirse diye bekletiyoruz yenilenmeyince iptal ediyoruz dediler. Bir daha inte...
02/04/2024 tarihinde Paul Mark uygulamasından 5869884 sipariş numaralı 2 takım elbise sipariş ettim. 5 Nisan tarihinde sadece 1 tanesi gönderildi. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde diğer ürünün stokta kalmadığını ne zaman tedarik edilebileceğinin belli olmadığını dilersem iadesinin gerçekl...
3 Mart'ta PaulMark'tan uygulamayı indirerek bir yelek sipariş ettim, ne mesaj geldi ne de bir bildirim geldi. Tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak belirtilmişti fakat 7 Mart'ta da siparişim gelmedi. Uygulamaya baktığımda siparişimin iptal edildiği yazıyordu; ancak ücret iadesi yapılmamış, kargo par...
17.02.2024 tarihinde internet üzerinden Paul Mark adlı siteden ürün siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve para hesabımdan çekildi. İki gün sonra siparişim iptal edildi ancak para henüz hesabıma iade edilmedi. Aynı ürünü 24.02.2024 tarihinde aynı siteden tekrar sipariş ettim. Ürün onaylandı ve hesa...
"Eyvallah"
5830818 numaralı siparişim 5 gün oldu hala kargoya verilmedi, mağazada bedeni olmadığı için uygulamadan sipariş ettim ama fatura kesildi diyor tahmini...
Merhaba, Paul Mark internet mağazasından 11 Şubat tarihinde kaban siparişi oluşturup not olarak da 14 Şubat'a yetişmesinin önemli olduğunu vurgulayarak ilgilenmeleri için rica etmiştim. Ancak adresim doğru olmasına rağmen Bursa yerine Kayseri'ye gönderim sağlandığı için ürün zamanında ulaşmadı. Müşt...
12 Şubat'ta verdiğim 5 adet sipariş, ürünlerin stokta olduğu görünmesine ve alışverişi tamamlamama rağmen, 14 Şubat'ta kargo ile yalnızca iki ürün geldi. Diğer ürünler hakkında bilgi alamıyorum. Uygulamayı kontrol ettiğimde, iade talebinin benim tarafımdan yapılmış gibi gözüktüğünü ve iptal talebini...
Sipariş iptal edilmiş. PaulMark'tan almış olduğum ürün belirtilen tarihlerde kargoya verilmemiş ve iptal edilmiş. Ürünü tekrar almak için baktığımda stokta olduğunu gördüm; ancak, parayı kullanıyorlar ve daha sonra siparişi herhangi bir sebep göstermeden iptal ediyorlar.
N11 üzerinden Paul Mark mağazasından indirimli olarak 3+2 adet ürün satın aldım. Ürünleri aldığımda adet fiyatı 70 TL civarındaydı, sonrasında mağaza ürün fiyatını 99 TL'ye çıkartıp siparişlerimi iptal etti. Paul Mark'ın kalitesi ve mağazacılık anlayışları konusunda memnuniyetsizliğimi ifade etmek i...
Siparişim iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Hakkınızda yasal işlem başlatıyorum. Bu ne ya, derhal ücretimi iade edin. Siparişi iptal eden sizsiniz, ücret iadesini neden yapmıyorsunuz? Bin pişman oldum alışveriş yaptığıma. Hemen ücretimi iade edin, derhal.
P*** M*** sitesinden 1 Aralık 2023 tarihinde 5792116 numaralı sipariş oluşturdum. M beden kırmızı ceket. Ürün indirimde ve 548,37 TL idi. 10 gün sipariş beklemede dediler ve ürünü göndermediler. 2 kez müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Stokta yoktur, ondan gönderilemiyordur.' dendi. Halbuki bu esnada...
"Param geçte olsa geldi. Teşekkürler..."
Paul Mark internet sitesinden aldığım #5794808 numaralı siparişim bilgim dışında iptal edilmiş. Siparişim iptal olduğu gibi, para iadem de yapılmamış....
N11 platformu üzerinden Paul Mark markasına ait bir ceket sipariş verdim. Ürünü 10 gün bekledim, ancak 10 gün boyunca kargoya verilmedi. Bu süreçte N11'i aradım, 'İptal etmeyin, marka ürünü gönderecek' dediler. En sonunda 3 gün üst üste markanın kendi müşteri hizmetlerine ulaştım. En son temsilci, '...
Üç gömlek siparişi verdim. Hiç haberim yokken bir tanesini iptal ettiler. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, stok yetersizliğinden dolayı iptal edildiğini söylediler. Tekrar siteye baktım ve yeterince stok olduğunu gördüm. Bir tanesi elime ulaştı, ancak diğeri gelmedi. Tekrar müşteri temsilcisine bağl...
8-9 gün önce mont siparişi verdim. Sistemsel bir hata olduğundan siparişim Paul Mark'ın sitesinde görünmemesine rağmen bankadan para kesildi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve siparişimi onaylattım. Bir haftadır tedarik edildi gönderilecek yazan ürün bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan sipariş ip...
9 gün önce sipariş ettiğim ürünler bir türlü kargoya verilmiyor. Defalarca arıyorum, mail atıyorum ama sonuç yok. En sonunda zor bela müşteri hizmetlerine ulaşıyoruz ve çözüm olarak siparişi iptal etmek teklif ediliyor. Vasat bir hizmet anlayışı; kesinlikle bir daha tercihlerim arasında olmayacak.
5698333 sipariş numarası ile 1 adet ürün aldım. Ürünü başka sitede daha uygununu buldum ve siparişten 4 dakika içinde siparişimi iptal ettim. Ancak 24 saat geçmesine rağmen param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ürünün faturası kesilmiş ve kargoya verdiklerini söylediler. Siparişten 4 d...
Paul Mark siparişimi açıklama olmadan 3 tür iptal ediyor. Ürünü siteden sipariş veriyorum. Var ki sipariş oluşturup ödeme yapabiliyorum. 1 hafta hazırlanıyor olarak görünüyor. Daha sonra ürünü iptal ediyor. Madem ürün yok neden sitede satışa açıyor acaba.
