to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Paul Mark Piazza Şubesinde Kaban Kalitesizliği Ve İade Reddi
Şanlıurfa Paul Mark Piazza şubesinden aldığım kabanı yalnızca 3–4 gün kullandıktan sonra ürünün ön dikişlerinin söküldüğünü fark ettim. Kısa sürede bu şekilde deforme olması hem ürün kalitesi hem de verilen ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Mağazaya başvurduğumda toplam 2 ürünüm değişime gitti. Değişimden sonra teklif edilen 3’üncü ürünü de artık almak istemediğimi özellikle belirttim ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Buna rağmen yalnızca değişim yapabilecekleri, ücret iadesi yapamayacakları söylendi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi, değişime giden 2 ürün için de ücret iadesi talebimin karşılanması için gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Paylaştığınız konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı şekilde incelenmeye alınmıştır. Sürecinizin en kısa sürede sonuçlandırılması için gerekli kontroller sağlanmaktadır. Size yardımcı olabilmemiz adına, talebinizle ilgili ek bilgi veya belge varsa bizimle paylaşabilirsiniz. Tüm aşamalarda sizi bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, Paul Mark Müşteri Destek Ekibi
Evraklarım müşteri bilgilerimde yani sistemimnzde kayıtlı. 2 defa ürün değiştirdiğim için elimde fatura yok şu anda ödediğim fiyat farkı faturası var
