to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Paul Mark Ayıplı Ürünü İade Almıyor.
Elazığ Paul Mark isimli mağazadan 18 Nisan 2024 tarihinde 749 TL karşılığında pantolon aldım. Ürün paça boyu kısalması için terziye verildi. Ürünü 19 Nisan 2024 tarihinden terziden alındı ve 20 Nisan tarihinde ürünü kullandık, kullandığımız ürün 2 saatlik dilim içerisinde deforme oldu, oluşan deformeleri içerik olarak sunuyorum. 2 saatlik kullanım sonrasında oluşan deformeleri göstermek için ürünü Paul Mark Elazığ şubesine götürdük. Ürün kumaşında hata olduğunu kabul ettiler. Bunun üzerine ürünü değiştirebileceklerini söylediler. Bende bu söylem üzerine mağazadaki diğer pantolonları inceledim ve aynı kumaş olduğu için ürünü değiştirmek istemediğimi iade etmek istediğimi söyledim. 2 saatlik kullanım sonrası neredeyse paramparça haline gelen ürünü incelmeye gönderecekleri şeklinde müşteri oyalamaya yönelik tabirle karşılaşmam üzerine konuyu buraya taşıyorum. Paul Mark isimli mağazadan ürün alırken en az 5 kere düşünmelisiniz. Yaşadığım mağduriyetin ürünün iadesi oluşturularak vakit kaybı olmadan giderilmesi için sizlerden yardım bekliyorum
Şu şirketin kurumsal anlayışına bir bakar mısınız. Beni hatta bekletip telefonu kapatmaya zorladılar. Mağduriyetimi gidermek yerine mağduriyetime mağduriyet eklediler.
Değerli Müşterimiz ; Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı üzgünüz. Konu, ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla, Paulmark Müşteri Hizmetleri.
TCK'nın vermiş olduğu Kural ve kanunları tamamen hiçe sayıp kişisel hakları görmezden gelen bir şirket. Kurumsallığın yakınından bile geçemezler. Benden sizlere uyarı arkadaşlar bu şirket ile çalışmadan önce dikkat etmeniz gerekiyor.
