Garanti Bilgisi Verilmeden Açılan Ayakkabıda Değişim Talebi Reddedildi
"Teşekkür ederim Paul Mark sorunum giderildi her zaman çalışmaya devam esicem sizinle"



"Teşekkür ederim Paul Mark sorunum giderildi her zaman çalışmaya devam esicem sizinle"



"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi kimsi bilmiyorum ama çok teşekkür ederim markaya da inceliği ve ilgisi için teşekkür ederim"



27.09.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Paul Mark mağazasından barkod numarası 8697521146861 olan ayakkabıyı satın ald...ım. Ayakkabıyı ilk giyip çıkardıktan sonra hem ayakkabıda hem de ayağımda çok ağır bir koku oluştuğunu fark ettim. İlk kullanım olduğu için bunun zamanla düzelebileceğini düşündüm
Paul Mark’tan Batman Diyarbakır şubesinden aldığım ayakkabının bağcığında, başka yerlerde kolayca bulunmayan uç kısmında...ki metal parça yaklaşık 1 aylık kullanım sonunda koptu. Ürünü alırken özellikle bu detayına güvenerek tercih etmiştim. Yaşadığım sorun sonrası mağaza ile iletişime geçtim, durumum
27 Aralık Cumartesi akşamı saat 21.30–21.40 arasında Kayseri Tuna Life AVM’deki Paul Mark mağazasını ziyaret ettim. Ayak...kabı bakmak ve ürünlerle ilgili bilgi almak isterken mağaza personelinin son derece kızgın, ilgisiz ve isteksiz tavırlarıyla karşılaştım. Mağazada bulunan ayakkabılarla ilgili sord

12.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Paul Mark mağazasından, eşim için %50 indirimle 42 numara erkek ayakkabısı satın a...ldım. Ürünü kutusuyla birlikte evde başka ayakkabıların olmadığı ayrı bir göze koydum. Eşim giymek için ayakkabıları almak istediğinde, o gözden çok ağır ve pis bir koku geldiğini
21.09.2025 tarihinde Kastamonu Paul Mark mağazasından g565 model Paul Mark spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 a...y 1 hafta kullandım ve tabanlarında açılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük kullanım için tercih etmiştim ve garanti kapsamında olduğu belirtilmişti (6 ay). Sorun yaşadıktan sonra



"Mağaza müdürü olarak doğru tercihte bulunmuşsunuz."
25.10.2025 tarihinde saat 15:20 civarında Gaziantep Paul Mark mağazasından ...yaklaşık 6000₺ tutarında ceket ve ayakkabı alışverişi yaptım. Ancak bu kada
24 Eylül 2025 tarihinde Paul Mark uygulaması üzerinden 3218542g2007 kodlu ayakkabıyı, 6035134 sipariş numarası ile 999,9...9 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ardından, ürünü teslim alıp iade etmişim gibi bana mesaj gönderildi. Oysa ürünü hiç teslim almadım.

25.09.2025 tarihinde Paul Mark’ın resmi internet sitesi üzerinden almak istediğim Ürün Kodu 417629, Model Kodu 3219542D3...008SIYY ayakkabıda sorun yaşadım. Sitede tüm ayakkabılarda %50 indirim olduğu belirtilmesine rağmen, bu üründe indirim uygulanmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ge
21.09.2025 tarihinde First Avenue’daki PaulMark mağazasından kadın s beden t-shirt aldım. S beden kullanmama rağmen tişö...rtler oldukça büyük ve neredeyse l beden gibi duruyor. XS beden seçeneği ise hiç yok. Beden aralığının hangi topluma göre ayarlandığını anlamakta güçlük çekiyorum; Türkiye’de kadın
06.06.2024 tarihinde akşam saat 19:00-20:00 arasında Trabzon Cevahir AVM'deki Paul Mark mağazasında yaşadığım olumsuz bi...r deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazada rafa duran bir ayakkabıyı denedikten sonra kasaya gittim. Kasada görevli uzun boylu bir hanım, bana ürünün kutusunu getirmemi söyledi. Kutu
31 Temmuz 2025, Ankara Bakanlık Paul Mark şubesinde personelin zorla mı çalıştırıldığını merak ediyorum. Hayatımda bu ka...dar kaba ve üslup yoksunu personel görmedim. Dört parça ürün aldım, biri ayakkabıydı. 38 numarasını istediğimi söyledim, kasiyer 'Çıkın, alın' dedi. Personel yok mu diye sordum, 'Y
Ankara Kızılay Paul Mark mağazasından alışveriş yaparken kasiyere ilk defa alışveriş yapana yüzde 10 indirim olup olmadı...ğını sorduk, var dediler. Yarım saat sonra, 15 dakika sıra bekleyerek ödeme yapmak istedim. Kasiyer indirimi tanımlatamadı, uygulamada indirdik, buradan olur mu rica etsem bakar mı
PaulMark'tan spor ayakkabı aldım. 6-7 kez giydim ve ayakkabıda açılmalar ile resimde de görüldüğü gibi yırtılma meydana ...geldi. Sorunumun giderilmesini istiyorum.



Paul Mark'tan 30.11.2024 tarihinde aldığım ayakkabı için 6 ay garanti verildi ve bir sorun çıkarsa değişim yapılacağı sö...ylendi. Ayakkabıyı 31.12.2024 tarihinde, taban altından su aldığı için garantiye gönderdim. Ancak hiçbir şekilde garanti kapsamında işlem yapılmıyor. 1 ayda ayakkabıya ne yapmış ol
Merhaba, PaulMark'tan erkek ayakkabı aldım. Sadece düğün salonunda 2 saat giydim, ayakkabı üzerinde beyazlamalar oldu. D...erisinde belirgin tahrişler meydana geldi. Verdiğimiz paraya yazık. PaulMark, marka olarak geçiyor ama milleti saf sanıyorlar. Ürünü incelemeye gönderdim, umarım sonucu hüsran olma




Paul Mark ürünleri çok kalitesiz montundan ayakkabısına. 3-4 ay önce mont aldım. Kolları sallarken bile yıpranıyor. Bir... yere dokunsan tiftikleniyor. Kesinlikle uğramam artık 1500 lira vermiyoruz 1 sezon giyemiyoruz Paul Mark pişmanlıktır. Kurum kuponu olmasa uğramazdım.



PaulMark'tan aldığım Paul Mark marka ayakkabının altında fay hattı olduğu için yarık oluşmuş. Toplamda 20 defa giymemişi...mdir. Kilometresi azdır. Kısa mesafe temiz çukursuz yollarda kullanılmıştır. Ayakkabımın yenilenmesini talep ediyorum. Sonuçta marka.



Paul Mark Alsancak şubesinde ilgisiz personel ve güler yüz desen sıfır, hiç...biri yok. Sorun şu ki hafta sonu ayakkabı bakmaya gittik. Baktığım kasiyer
26.10.2024 tarihinde Kahramanmaraş Paul Mark mağazasından ilk defa alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birisi ayakkabı ...oldu. Maalesef ayakkabının yan tarafı yırtıldı. 01.02.2025 tarihinde mağazaya ürünün değişimi için başvurdum, bana 1 ay içerisinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bir ay sonra red




Gaziantep Forum AVM'deki Paul Mark'tan bir ayakkabı aldım. Üç dört ay geçmeden ayakkabının sol alt tabanı yarıldı. Mağaz...a görevlilerine teslim ettim incelemek için İstanbul'a göndereceklerini söylediler. Bugün incelemeden haber gelmiş kullanıcı hatası diye reddetmişler yani kullanıcı hatası nasıl ol

Paul Mark tan 2024 Mayıs ya da Haziran ayında ayakkabı aldım, geçen ocak ayında ayakkabının birinin tabanını çatladığını... ve açıldığını fark ettim. Geçtiğimiz haftalarda mağazaya gittiğimde 6 ay geçmiş incelemeye gönderemeyiz cevabını aldım. 7 ayda tabanın çatlayıp ayrılması normal midir. Yürüdüğümüz




"Teşekkürler Paul Mark"

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100