to read complaints and reviews, or file yours.Passo'da Kart Bilgileri Hatası Nedeniyle Maç Bileti Alamama
Uzun süredir Passo üzerinden futbol maçı bileti alamıyorum. Amed Sportif maçları için kombine ya da normal bilet almak istediğimde uygulamada “Hata” başlığıyla sistemde kart bilgilerine ulaşılamadığı yönünde uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor.
Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Bu süre içinde defalarca hem uygulama hem web sitesi üzerinden deneme yaptım, hesabıma giriş yaptım, üyeliğimi iptal edip tekrar denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise sürekli aynı şeyler tekrarlandı, web sitesi üzerinden giriş yapmam ve yeniden denemem istendi fakat sorun asla giderilmedi.
Passo hesabımın ve kart bilgilerimin sistemde düzeltilmesini, artık sorunsuz bir şekilde maç bileti ve mümkünse Amed Sportif maç bileti bileti alabilmeyi istiyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
