to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba Passo uygulaması telefonumda yüklü ama açılmıyor. Açılış ekranında kalıyor. Bilet alacağım alamıyorum. Yardımcı olur. Musunuz lütfen. Kırmızı ekranda Passo yazışımda kalıyor. 10 saniye sonra kendi kendine uygulamadan atıyor. 2 gündür hep tekrar ediyor.
"Mağduriyetimi ve aciliyetimi dikkate alıp en hızlı şekilde çözüm ürettiği için Passo ya teşekkür ederim."
29.07.2025 tarihinde İstanbulspor Passolig kartımı yenileme ücretini mobil Turkcell hattımdan tahsil etmelerine rağmen kartımı güncelleyip yenilemedil...
Passolig üyeliğimde biletim olmadığı halde 'Aynı kişinin aynı etkinlikte birden fazla bileti olamaz., hatası alıyorum Galatasaray-Lazio maçı için bilet alamıyorum. Sepetimde T.C. Me tanımlı bir tane bilet var 10. Kategori silinmiyor. Müşteri hizmetleri bir türlü çözüm bulamıyor böyle bir saçmalık ol...
Merhaba, Passolig hesabımdan bilet almaya çalışırken 'Hesabınızdan faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.' şeklinde bir uyarı alıyorum. Neredeyse 1 yıl oldu, hâlâ düzeltilmedi. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Galatasaray-Lazio maçına yetişirse çok sevinirim. Kolay gelsin.
Passoligten Galatasaray Lazio maçı için uygulama üstünden bilet almak istedik. Sepette 3 adet bilet gözükmesine rağmen işlemimize devam edemedik. İptal etmek istediğimizde biletleri sepetten çıkaramadık. İstediğimiz yerler dolu gözüküyor. Başka koltuktan almak istediğimizde 3 adet biletin 2sini deği...
Passolig kartımı ilk aldığım günden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “karta izin verilmiyor – işlem tipine izin yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan, elimde fiziki olarak bulunduğundan ve bilgilerimi do...
A*** A*** 30.07.2025 tarihinde aktif hale getirmiş olduğum Passolig hesabıma fotoğraf yüklerken ekran yükleme hatası verdi. Daha sonra Tekrar giriş yaptığımda fotoğraf çekebileceğim bir ekran gelmedi. Passolig hesabıma Fotoğraf yüklemek istiyorum. Yardımcı olur musunuz?
"Teşekkür ederim:)"
2014 de dogan yeğenime Passolig ön ödemeli kartı cikartmak için başvuru ve ödemeyi yaptım. Fakat resim ekleme sayfası çıkmayınca fark etmeyip başvuruy...
Passo uygulamasında verdiği hata yüzünden maç bileti alamıyorum. Bu uygulamadan Galatasaray Kulübü'nün bir an önce anlaşmasını sonlandırıp başka bir platform ile anlaşması gerekir. Taraftar maça bilet alamıyor, bunlar yüzünden 2 yıldır çekmediğimiz kalmadı.
Passo uygulaması ve Passolig internet sayfasında bilet almaya çalıştım. Passo uygulaması son adıma kadar geldi ve o adımda arıza verdi. Problem buradan sonra başladı. Farklı bilgisayarlarda, farklı tarayıcılarda ve hatta farklı Passolig hesaplarında ne kendime ne de oğluma söz verdiğim maç biletini ...
Passo uygulaması ve internet sitesi üzerinden bilet transferi yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradım, kayıt oluşturduklarını söylüyorlar. Maçın başlamasına bir buçuk saat kaldı, ne zaman sonuçlanacağını soruyorum, bilmiyoruz ve en kısa zamanda diyorlar. Böyle bir çözüm olabilir mi?
Bugünkü Fenerbahçe Spor Kulübü maçı için üzerime bilet devredildi ama uygulama üzerinde bilet gözükmüyor, bir süredir bekliyorum. Henüz bir gelişme olmadı, Passolig'imde aktif durumda. Bilet düşer mi veya düşmesi için ne yapmam gerekiyor? Bir çözümü varsa, yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür eder...
Passolig başvurusu sırasında kart ücreti kadar kurye ücreti ödemek zoruma gitti. Bu yüksek kurye ücretinin kime kazanç sağladığı araştırılmalı. Takımımıza sonuna kadar destek veriyorum ama bu kurye ücretini ödemek istemiyorum. 240 TL kurye ücreti gerçekten çok fazla. Eğer teslim alma seçeneği olsayd...
Passolig sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Galatasaray-Lazio maçı için iki bilet aldım, ancak ödeme sayfasından sonra 'Koltuklar satılmıştı...
Uzun süredir maça gitmiyorum, hesabınız bloke oldu diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi veremiyoruz, inceleme altında diyorlar. Bir senedir neyi inceliyorsunuz? Boşu boşuna mı para veriyoruz size? Hesabım hakkında bilgi alamıyorum. Ne zaman açılacağını soruyorum, onu da görüntüleyemiyoruz diy...
Passolig Kart başvuru esnasında formda yer alan telefon numarası için sürekli ''Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz.'' diye hata veriyor. Passoda üyeliği yaparken zaten telefonuma kod geldi. Yanlış olmadığı da netken nası...
Passolig üzerinden bilet alımı yapamıyorum. Çağrı merkeziyle görüştüğümde, üst yönetim tarafından bloke konulduğu ve onların kaldırmasını beklemem gerektiği söyleniyor. Ne zaman kaldırılacağı ve neden bloke koyulduğunu ben dahil kimse bilmiyor. Bilet satın almakta mağduriyet yaşıyorum ve kimse bir ç...
Passolig ön ödemeli kartım ile ödeme yapamıyorum. Hem temaslı ödeme hem temassız hem de internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Şifremi almış ve internet alışverişine açtırmış olmama rağmen hata veriyor. Kartınız internet pos ödemesine kapalı diyor on bin liram var ama kullanamıyorum. Dava açmakta...
Telefon numara mı değiştirmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Daha önce telefonla arayıp değiştirebildiğim telefon numaramı artık arayarak değiştiremiyorum. Maç yarın ve acil olarak telefon numaramı değiştirmem gerekiyor. Lütfen acil şekilde yardımcı olur. musunuz. Ben bu kadar saçm...
Passolig telefon numaramı güncellemek istiyorum. Eski telefon numarama kod gidiyor numara kapalı olduğundan dolayı kodu giremiyorum. Kaç kere aradım müşteri hizmetlerini yardımcı olamadılar. Acil destek istiyorum. Bu konuda sezon başlamadan almam gereken kombine var.
Passolig uygulaması üzerinden arkadaşımla birlikte bilet almaya çalıştığımda önce ödeme alındı, ardından "koltuk dolu" denilerek ücret iade edildi. Sonrasında farklı bir koltuk seçerek tekrar bilet almaya çalıştığımda ise "aynı etkinlikte iki kez bilet alamazsınız" uyarısı verdi. Ancak ortada hiçbir...
Passolig hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabıma faaliyetlerden dolayı giriş yapılamıyor yazıyor. Müşteri hizmetleri ise beklemede kalacaksınız diyor fakat maça 3 gün var hesabımı kullanıma açmıyorlar. Şikayetime etkili bir çözüm yolu oluşturulmuyor maalesef
Passolig karta başvuru yapacağım telefon numaram doğru olmasına rağmen hata veriyor. Verdiği hata bu şekilde. Hata Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde kayıtlı cep telefonunuzdan farklıdır. Lütfen kontrol edip yeniden deneyiniz. Müşteri hizmetlerinden yardım bekliyorum
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
