to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Kartımla İnternetten Alışveriş Yapamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum
Passolig kartımı ilk aldığım günden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “karta izin verilmiyor – işlem tipine izin yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan, elimde fiziki olarak bulunduğundan ve bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Ayrıca hesabımda yeterli bakiye bulunuyor.
Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim fakat bu sorunun aldığım ilk günden beri devam etmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama olup olmadığını da müşteri panelinden göremiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kartımın internet alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi
