Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartımla İnternetten Alışveriş Yapamıyorum: Sürekli Hata Mesajı Alıyorum

profile
30 Temmuz 2025 23:00
807

Passolig kartımı ilk aldığım günden bu yana internet üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “karta izin verilmiyor – işlem tipine izin yok” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olduğundan, elimde fiziki olarak bulunduğundan ve bilgilerimi doğru girdiğimden eminim. Ayrıca hesabımda yeterli bakiye bulunuyor.

Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim fakat bu sorunun aldığım ilk günden beri devam etmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartımda herhangi bir blokaj veya kısıtlama olup olmadığını da müşteri panelinden göremiyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve kartımın internet alışverişlerinde sorunsuz şekilde kullanılmasını talep ediyorum.

31 Temmuz 2025 08:17 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passolig Müşteri Bildirimleri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Passolig Kartımdaki Bakiyeye Rağmen İşlemlerim Sürekli Reddediliyor, Çözüm Yok

profile
08 Ağustos 2025 14:01
407
1754643007421.img-2864.jpg

profile
18 Kasım 2024 01:14
598
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 10:17
739

profile
29 Mart 2025 06:14
754
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri