to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödemesini yaptığım Passolig kart teslim edilemiyor. Yaptığımız Adres değişikliğini hem çağrı merkezini arayarak hem de aplikasyon üzerinden güncellememize rağmen hala basılı olan Passolig kartımız kurye de geziyor. Adres yanlışlığı nedeniyle teslim edilemedi diye mesajlar geliyor. Parayı almaya geli...
"Teşekkürler"
Passolig kartımın e bilet süresini uzatmak için uygulamadan defalarca denedim ancak işlem gerçekleştiremiyoruz yazıyordu. Bende Passolig internet site...
Passolig Kart siparişi verdim, fakat kurye bedeli olarak 230 TL istendi. Bu devirde ücretsiz kargo bile varken, hem 200 küsur lira karta ödüyorum hem de 230 lira kargoya ödüyorum. Fark ettim ki başka şikayet edenlerin bu ücretleri kartına geri ödenip kart Passo gişelerinden alınabiliyormuş. Ben de a...
Merhaba, yeni Passolig kartı çıkarmama rağmen kombine alamıyorum. 'Giriş yasağı bulunan kartınız var' diyor, ancak herhangi bir cezam yok. Bu nedenle kombine alamıyorum. Önceden bulunan Fenerbahçe kart olduğu için dendi ve onu da iptal ettim hala aynı hatayı veriyor. Geri dönüş talep ediyorum. Durum...
Galatasaray kombinem için Passolig üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Oğlumla birlikte iki kombinemiz var. Yenileme işlemlerini ...
Passolig kartı sipariş ettim, ücretimi ödedim. Uygulamada kartım gözüküyor fakat adresime herhangi bir kart ulaşmadı. Üzerinden 4 gün geçti. SMS veya arama dahi olmadı. Kartım ne zaman gelir veya gelecek mi bilmiyorum. Bilen yardımcı olsun, günlerdir bekliyorum. Lütfen ilgilenin.
Passolig Banka Kartı başvurumu 1 hafta önce Passolig mobil uygulaması üzerinden yaptım ve gerekli fotoğrafı yükledim. Ancak kısa süre sonra başvurumda kullandığım fotoğrafın uygun olmadığına dair bir SMS aldım. SMS’te, www.passolig.com.tr adresindeki “Başvurularım” sekmesinden yeni fotoğraf yükleyeb...
Passolig sisteminde kayıtlı mail adresimi unuttuğum için yeni bir hesap açamıyorum. Ayrıca sistemdeki eski cep telefonu numarama da erişimim yok. Yaklaşık bir haftadır yeni Passolig hesabı açmaya çalışıyorum fakat mümkün olmuyor. Kart başvurusu denememde de “Girmiş olduğunuz cep telefonu sistemde ka...
Passolig kart başvurusu yapmak istiyorum fakat yaklaşık 4-5 gündür mobil uygulama, web sitesi ve bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen başvuru tamamlanmıyor. Telefon numaramı her seferinde doğru girmeme rağmen sistem, “Daha önce başka bir Passolig başvurusunda kullandığınız bir telefon numa...
Eski numaram ile Passolig'im vardı. Şimdi girdiğimde kabul etmiyor, numaramı değiştiremiyorum. Eski numarama kod gidiyor, ne yapmalıyım anlamıyorum. Mail gibi bir iletişim kanalı da yok, bu yüzden ortada kaldım. Bilet almam lazım.
Passolig ön ödemeli kartım için yeni kart siparişi vermek istiyorum, ancak eski ve artık kullanmadığım telefon numarama SMS onay kodu gönderiliyor. Bu nedenle numaramı güncelleyemiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Numaram geçtiğimiz sezondan bu yana güncellenemiyor ve eski sim hattım da kapalı. Konu...
5 gün önce başvurusunu yaptığım Passolig ön ödemeli kartım teslim edilemedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy/Erenköy olarak iletildi ve kargo ile ilgili bana sadece 9406 ile biten kart numarasının olduğu bir mesaj gönderildi. Ancak kurye tarafıma ulaşmadı, iletişime geçtiğimde ise her seferinde ‘e...
Passolig kar başvurumda sıkıntı yaşadım. Hala Dijital Kart Aktivasyonu İçin Sözleşme Bekleniyor diyor. 2 hafta geçti hala teslim edilmedi. Ayrıca yapmam gereken bir şey mi var? Bu konuda dönüş yapılmasını rica ediyorum. Maçları sezon başından kaçırmak istemiyorum.
Passolig Gençlerbirliği kartıma 28.07.2025 tarihinde başvurdum. Kartımın kuryeye verildiğine ve ardından adresime teslim edilemediğine dair SMS aldım,...
Passolig mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Denediğim tüm cihazlarda sadece "bizim hatamız" mesajı ile karşılaşıyorum ve farklı bir detay mesajı ekranda yer almıyor. Sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, farklı telefonlardan ve farklı internet bağlantılarından g...
24 Mayıs 2025 tarihinde Gürsel Aksel Stadyumu'na ailecek gittiğimiz Galatasaray-Göztepe maçında, haksız yere tribün cezası aldığımızı öğrendim. Yanımd...
Merhaba, yeni Passolig kartı çıkarmama rağmen kombine alamıyorum. 'Giriş yasağı bulunan kartınız var' diyor, ancak herhangi bir cezam yok. Passolig geri dönüş sağlamıyor, bu nedenle kombine alamıyorum. Geri dönüş talep ediyorum. Durum acil olduğu için hızlı dönüş rica ediyorum
Passolig mobil uygulamasına yaklaşık 4 gündür giriş yapamıyorum. Normal Passolig kartı kullanıyorum ve uygulamada aldığım biletleri görüntüleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “bir hatamız oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Şifre yenilemeyi denedim, farklı giriş yollarını ve güncel uy...
Merhaba, cep telefonu numaram değişti ve Passolig numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak numaramı değiştirmeyi denedim fakat değiştiremiyorum sistemde eski numaram kayıtlı olduğu için SMS eski numarama gidiyor. Bu durum hakkında acil desteğinizi rica ederim
Passo hesabıma giriş sağlayamıyorum. Bu şekilde hata alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde güvenlik amaçlı böyle bir bloke konmuş beklemeniz gerekiyor diyorlar. Hesap aylardır bu şekilde. Ta geçen sezonun sonunda bilet almaya çalışırken böyleydi o zaman da aynısını söylediler. Şimdi de böyle ...
"Teşekkür ederim"
Merhaba, cep telefonu numaram değişti ve Passolig numaramı değiştirmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak numarayı değiştiremiyorum eski numaram kayıtlı olduğu için SMS eski numarama gidiyor. Bu durum hakkında acil desteğinizi rica ederim. Acilen numaramı değiştirmem gerekiyor.
"Ücret iadesi gerçekleşti teşekkürler."
Passolig kredi kartına başvurdum daha sonra onaylanmadı mesajını aldım ve müşteri hizmetlerini arayarak başvuru iptalini talep ettim ardından müşteri ...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Passolig, 14 Nisan 2014 tarihi itibariyle Türkiye Futbol Federasyonu’nun çalışmalarıyla 6222 sayılı Sporda Şiddet ve Düzensizliğin Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yürürlüğe giren, stadyumda futbol maçı izlemek isteyenlerin temin etmeleri gerektiği bir elektronik karttır. Uygulamaya konulmasıyla beraber, daha önce kağıt biletler nedeniyle yaşanan karışıklık ve sorunların önüne geçilmeye başlanmıştır. Uygulamaya geçildikten sonra yapılan ilk futbol müsabakasında 285 Pasolig Kart sahibi izleyici olmuştur. Gerek kulüp gerek taraftarlara da avantajlar sağlayan Passolig Türk futbolunun stadyumda maç izleyenler noktasında önemli bir gelişim göstermesini sağlamıştır. Oldukça anlaşılır bir şekilde işleyen Passolig Kart sisteminde, Süper Lig ve 1. Lig’teki tüm futbol maçları bu elektronik kartlara tanımlanmakta ve futbol severlerin aldıkları maç biletleri de yine sahibi oldukları Passolig Karta yüklenmektedir. Gidilecek müsabakaya dair tüm detaylar, kart sahibinin e – mail adresi ve telefon numarasına da gönderilmektedir. Stadyuma giriş çıkışlarında ciddi oranda kolaylık sağlayan kart, aynı zamanda anlaşma yaptığı şehirlerde ulaşım kartı görevini de görmektedir. Birden fazla çeşidi olan Passolig, kredi ve banka kartı gibi kullanım türlerinde de hizmet vermektedir.
Passolig, kart sahiplerinin kişisel tercihlerine göre birden fazla kullanım türü içermektedir. Ülke içindeki tüm futbol stadyumlarına girmenizi sağlayan Passolig kredi kartı Türkiye ve dış ülkelerde kredi kartı yerine de geçmektedir. İstediğiniz her yerde kredi kartı çeşidini kullanarak nakit para çekimi ya da kartla alışveriş yapabilirsiniz. Yine futbol maçlarını izlemek için stadyuma giriş niteliğinde olup aynı zamanda para çekmek için kullanabileceğiniz bir diğer çeşit de Passolig banka kartı olarak bilinmektedir. Şayet herhangi bir banka hesabına bağlı bir kart istemez ama hem stadyum giriş kartı hem de alışveriş için kullanabileceğiniz bir kart isterseniz, cüzdan ön ödemeli kartı da tercih edebilirsiniz. Passolig almak için pasaport ile başvuran yabancı uyruklu vatandaşlar da kartlarını stadyum gişelerinden temin edebilmektedirler. Üç kart türünü de firmanın anlaşmalı olduğu bankalar aracılığıyla kullanabileceğiniz Passolig kart iptali konusunda da kolay uygulanabilir yöntemler sunmaktadır. Passolig müşteri hizmetleri numarasını arayarak kartınızı iptal etmeye yönelik bir talep açabilirsiniz. Passolig nasıl iptal edilir sorusunun bir diğer yanıtı da firmanın kendi web sitesinde bireysel müşteri bilgilerinizi kullanarak işlem yapma sürecini taşımaktadır.
Yeni kart sahibi olacaklar Passolig ücreti gibi konularda, kaydını sildirmek isteyenler de Passolig üyelik iptali gibi hususlarda firmanın web sitesindeki iletişim bilgilerine ulaşarak işlerini gerçekleştirebilirler. Sizden önce Passolig kullanmaya başlayan futbol severlerin deneyimlerini, kartla ilgili yaşadıkları olumlu – olumsuz süreçleri takip etmek, yapılan yorumları okuyup bilgi edinmek için de şikayetvar.com adresimizdeki Passolig şikayet sayfamıza bakabilirsiniz. Böylece ilk kez Passolig alacak olanlar ya da kullanıcı deneyimlerinden hareketle yaşadıkları probleme bir çözüm bulmak isteyenler sitemizin Passolig yorum bölümünde birçok farklı bakış açısından değerlendirmeler bulabilirler.
