to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı E-Bilet Uyarısı Nedeniyle Gereksiz Vize Ücreti Alındı, İade Talebim Reddedildi
Trendyol Süper Lig, Beşiktaş-Gençlerbirliği maçına bilet almak için uygulamanız üzerinden girişimde bulundum ve uygulamada ekte fotoğrafını paylaştığım şekilde ebilet kullanım süreniz dolmuştur uyarısı aldım. Linke tıklayarak 800 TL karşılığı ebilet süremi uzattım ve biletimi aldım. Fakat sonrasında fark ettim ki uygulamanız beni yanıltmış. Mevcut vizem aslında Nisan 2026 ya kadar devam ediyormuş. Boş yere yeniden yapılan vize ücretinin iadesi için iletişim merkezinizi aradım ancak iadenin mümkün olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Fakat yapılan işlemlerde hata tamamen size aittir ve yanıltıcı bilgi yüzünden vizeleme yaparak mağdur edildim. Ücretin iadesini talep ediyorum.
Kart no: 5282*************47
Tel: 5544****13
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
