Passo Kart Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

07.11.2025 tarihinde, oğluma verdiğim sözü tutmak için Passo Kart’a üye oldum ve banka kartımla 250 TL ödedim. Türkiye-Bulgaristan maçına Bursa Atatürk Spor Kompleksi’nde bilet almak istedim. Biletler saat 16:00’da satışa açıldı ancak hiçbir şekilde bilet alamadım. Üstelik hesabımda “hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle hesabınız durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve hem bilet alamadım hem de hesabım kısıtlandı. Ve maddiyat hiçbir şekilde sıkıntı değil ama 6 yaşındaki bir çocuğun 2 aydır beklediği bu maçı maalesef götüremiyorum sizin yüzünden sözümü tutamadım;
Konuyla ilgili Passo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve açıklama da yapmadılar. Passolig kart numaram: 5302********26 9080. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve ödediğim ücretin karşılığını alamadım. Hesabımın bir an önce aktif hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Passolig Hesabım Aniden Kapandı, Haklarıma Erişemiyorum

Passo Hesabım Haksız Yere Kapalı, Bilet Alamıyor Ve Çözüm Bulamıyorum
24 Eylül ayından beri Passo hesabımla Galatasaray maçlarına bilet almaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve bilet alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık bilet ya da ödeme bekleyen bir d...
Passo Hesabım Haksız Şekilde Kapatıldı Bilet Alamadım Ve Mağdur Edildim

07.11.2025 tarihinde Türkiye – Bulgaristan milli maçı için iOS Passo uygulaması üzerinden bilet almaya çalıştım. Yaklaşık 8 saat boyunca defalarca denememe rağmen, sürekli olarak “başkasının sepetinde” veya “bilet bulunamadı” gibi uyarılar aldım ve bilet alma işlemini gerçekleştiremedim. Sonrasında ...
Passo Hesabım Haksız Yere Engellendi, Bilet Alamıyorum!
Passo mobil uygulamasında Türkiye-Bulgaristan maçı için Bursa Stadyumu’ndan bilet almaya çalışırken “Hesabındaki faaliyetler nedeni ile erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve işlemi tamamlayamadım. Yaklaşık 5 dakika önce karşılaştığım bu sorun nedeniyle bilet alamadım ve mağdur oldum...







Yorumlar