Çoklu Taraftar Kartı Nedeniyle Maç Bileti Alımında Sistem Kilidi Ve Acil Çözüm Talebi


Passolig üzerinden Amedspor için Passo Taraftar kaydımı oluşturdum, tüm bilgilerimi girip dijital kart için 250 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ardından 5 Nisan Pazar günü oynanacak Amedspor FK – Boluspor maçı için bilet almaya çalıştım, koltuk seçimine kadar sorunsuz ilerledim.
Ödeme aşamasına geçerken sistemde “Passolig taraftar kaydınız bulunmamaktadır ya da kaydınız işleme alınmamıştır, müşteri hizmetlerini arayınız” şeklinde bir uyarı aldım. Bugün gün boyu defalarca denememe rağmen aynı uyarı devam etti ve biletimi alamadım.
Müşteri hizmetlerini 3–4 kez aramama rağmen bir türlü bağlanamadım ve sorunuma dair hiçbir destek alamadım. Ödemesini yaptığım dijital kartım hâlâ aktif olmaması nedeniyle mağdur durumdayım ve maç bileti alamıyorum.
Passolig kaydımın ve taraftar kaydımın acilen aktif edilmesini, sistemdeki bu hatanın giderilerek 5 Nisan Amedspor FK – Boluspor maçı biletimi sorunsuz şekilde alabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

Passolig uygulaması üzerinden Trabzonspor Passolig kartımla bilet almak istediğimde, uzun süredir “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamamıştır” hatasını alıyorum ve sistemde kullanıcı bulunamadığı için bilet alamıyorum. 27 Mart’tan beri devam eden bu sorun nedeniyle hiçbir şekilde i...
Birden fazla Passolig kartım olmasına rağmen hiçbirini kalıcı olarak bağlayamıyorum ve bu yüzden bilet alamıyorum. Van Spor Passolig kartım olmasına rağmen Amedspor – Van Spor maçına bilet almak için yaptığım başvuru reddedildi. Bunun üzerine maç bileti alabilmek için bu kez Sivasspor Passolig kartı...

Passolig üzerinden Beşiktaş maçına bilet almak isterken dün akşamdan beri “Girilen bilgilerle eşleşen bir taraftar kaydı bulunamadı. Passo taraftar kayıt işlemini tamamladıysanız Passo Taraftar iletişim merkezinden bilgi alabilirsiniz.” hatasını alıyorum. Oysa Passolig kartım aktif, hesabıma normal ...












Yorumlar