to read complaints and reviews, or file yours. 
Passolig sisteminde hem Beşiktaş hem de Samsunspor logolu iki adet aktif taraftar kartım bulunuyor. Bugün Beşiktaş maç bileti almak istediğimde, “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım.
Sorunun çözümü için Passolig müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak kartlarımdan birinin iptal edilmesi gerektiği ve bu işlemin tamamlanması için 6 gün beklemem gerektiği belirtildi. Bu süre zarfında bilet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Her iki kartım da sistemde aktif olarak görünüyor ve özellikle Beşiktaş maçlarında bu sorunla karşılaşıyorum.
Kısa sürede çözüm sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Passo uygulaması üzerinden 09.11.2025 tarihinde oynanacak Galatasaray-Kocaelispor maçı için bilet almaya çalıştım. Ancak sistemde “Birden fazla aktif Passo Taraftar Kartınız bulunmaktadır. Kartlarınızdaki takım logoları, ilgili maç kısıtlamalarıyla uyuşmadığı için işleminiz gerçekleştirilemiyor.” şe...
18 Ekim 2025 Cumartesi günü, Passolig mobil uygulamasında Beşiktaş Passo Taraftar dijital kartım ile Konya Medaş Büyükşehir Belediye Stadyumu’ndaki maça bilet almak istedim. Hem ev hem deplasman Passolig kartım olduğu için kartlarımdan birini iptal ettirdim, ancak kartın iptal olma süresinin 6 gün o...
21.10.2025 tarihinde internet üzerinden Konyaspor Passolig kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 300 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün oynanacak olan Konyaspor-Samsunspor maçına bilet almak istediğimde “kartınızdaki logo bu maça bilet almanıza uygun değildir” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Müşteri h...
Beşiktaş logolu Passolig kartımın aktif olmamasına ve iptal etmeme rağmen bugün oynanacak olan Adanademirspor Beşiktaş maçına bilet alamıyorum. Logo kısıtlaması olduğunu söylüyor. Müşteri temsilcileri bunun acilen çözülmesini ve bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum...
Yorumlar