to read complaints and reviews, or file yours. 
Beşiktaş Passolig kartıma bağlı hesabımda yaklaşık bir aydır bilet almak istediğimde “hesabınıza faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum.
Bu süreçte Passolig müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak bana net bir bilgi verilmedi, sadece uygulamayı takip etmem söyleniyor. Aradan zaman geçmesine ve defalarca denememe rağmen uygulamaya girdiğimde hâlâ aynı hatayı almaya devam ediyorum ve sorunum çözülemiyor.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım yönünde bana bir açıklama yapılmadığı gibi, neden erişimimin durdurulduğu ve ne zaman açılacağı konusunda da bilgilendirilmiyorum. Bu durum hem maçlara gidemediğim için hem de belirsizlik nedeniyle beni mağdur ediyor.
Hesabımın tekrar aktif edilmesini ve Passolig uygulaması üzerinden sorunsuz bir şekilde bilet satın alabilmeyi talep ediyorum. Gerekçesi ve süreci açıkça paylaşarak hesabıma erişimimin sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Passolig mobil uygulamasında hesabıma erişimim aniden durduruldu. “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle bilet alamıyor, maçlara giriş yapamıyor ve hesabıma dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir soru...
Nisan ayından bu yana Passolig taraftar kartım ile uygulama üzerinden bilet satın alamıyorum. Her bilet almak istediğimde “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun nedeniyle birçok maça gidemediğim oldu. Nisan ayında konuyla ilgili şikaye...
Passolig mobil uygulamasında maç bileti almaya çalışırken hesabım aniden askıya alındı. Yaklaşık yarım saattir hesabıma erişemiyorum ve ekranda “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Sorunun nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri ...
Passolig mobil uygulamasında yaklaşık bir haftadır "Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur" hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle hem Trabzonspor kombinesi almakta hem de 14 Aralık’taki Trabzonspor-Beşiktaş maçı için bilet almaya çalışırken işlem yapamıyorum. Uçak ve otel rezerv...
Yorumlar