to read complaints and reviews, or file yours.Passolig Cüzdan Kartı İptalindeki Gecikme Maç Bileti Alımını Engelliyor
09.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Passolig çağrı merkezini arayarak Samsunspor cüzdan kartımın iptali için talepte bulundum. Görüşmede iptal işleminin ne kadar sürede gerçekleşeceğine dair herhangi bir bilgi de verilmedi.
Bugün ise üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ iptal olmamış görünüyor. Bu nedenle 14.02.2026 tarihinde oynanacak Trabzonspor – Fenerbahçe maçı için bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Maça bilet alamamam, tamamen sistemde kart iptalimin hâlâ yapılmamış olmasından kaynaklanıyor.
Samsunspor cüzdan kartımın iptal işleminin acilen ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını, bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetimin de dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
