Passo Taraftar Passo Uygulamasındaki Teknik Sorun Nedeniyle Derbi Maçı Bileti Alamıyorum, Seyahat Planlarım Tehlikede

Furkan · 2025-11-30T17:30:00+03:00

29 Kasım Cumartesi sabah saat 10.50’den beri Passo uygulaması üzerinden 1 Aralık’ta oynanacak derbi maçı için bilet almaya çalışıyorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen her denememde “uygun bilet bulunamıyor” uyarısı alıyorum, nadiren uygun bilet görünse bile bu kez koltuk seçme ekranı açılmıyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Maça gelebilmek için İstanbul’a gidiş–dönüş uçak biletimi aldım, derbi günü için bir gecelik konaklamamı da ayarladım. Tüm ulaşım ve konaklama planlarımı yapmış olmama rağmen Passo üzerinden maç biletini bir türlü alamıyorum. Hem zaman hem para harcadığım bu planlarım, uygulamadaki bu sorun yüzünden riske girmiş durumda ve bu durum gerçekten şaka gibi hissettiriyor. Yaşadığım problemle ilgili olarak Passo müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Onlar da kendi ekranlarında sistemin bana göründüğü gibi göründüğünü, ekstra bir işlem yapamadıklarını söylediler. Yani hiçbir şekilde somut bir çözüm sunulmadı. Passo hesabıma kayıtlı numaramın son 4 hanesi 7624’tür. Derbi maçı için bilet alma sürecimin incelenmesini, yaşadığım teknik sorunun net bir şekilde tespit edilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum. Planladığım seyahatin ve konaklamanın boşa gitmemesi için tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılarak bu maça bilet alma imkanının sağlanmasını talep ediyorum.

Passo Taraftar

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi

Benzer Şikayetler

Passo'da 6 Saattir Bilet Alamama Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

Vedat

Passo Taraftar

938

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00'den beri Passo üzerinden Fenerbahçe maçı için bilet almaya çalışıyorum, ancak yaklaşık 6 saattir sistemden kaynaklanan bir sorun nedeniyle işlem yapamıyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen ekranda işlem 'başarılı' görünüyor fakat...

passoda-6-saattir-bilet-alamama-ve-celiskili-musteri-hizmetleri-1.jpg

Passo Uygulamasında Bilet Alma İşlemleri Sürekli Teknik Sorunlarla Aksıyor

Mikdat

Passo Taraftar

1.343

Yaklaşık 1 aydır Passo mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy’deki maçlar için bilet almaya çalışıyorum. Ancak her denememde ödeme ekranında takılma, koltuk ekleme başarısızlığı, “koltuk başka sepette” uyarısı ve ekran donması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde bilet satı...

passo-uygulamasinda-bilet-alma-islemleri-surekli-teknik-sorunlarla-aksiyor-1.jpg

Passolig Bilet Satışında Sistem Hataları Ve Erişim Sorunu

Hatice

Passo Taraftar

875

1 Aralık 2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Galatasaray derbisi için Passolig hesabım üzerinden bilet almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 10.55’te hazır bir şekilde bekledim ve satışın başladığı 11.00 olur olmaz sisteme giriş yaptım. Ancak sistemde henüz biletler yeni açılmış olmas...

Passo Hesabım Haksız Yere Kapalı, Bilet Alamıyor Ve Çözüm Bulamıyorum

İlker

Passo Taraftar

961

24 Eylül ayından beri Passo hesabımla Galatasaray maçlarına bilet almaya çalıştığımda, “Hesabınızdaki faaliyetler nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu sorun devam ediyor ve bilet alamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık bilet ya da ödeme bekleyen bir d...

Passolig Uygulamasında Bilet Alımında Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

Mustafa

Passo Taraftar

1.903

Passolig uygulaması üzerinden Galatasaray’ın Fenerbahçe deplasman maçına bilet almaya çalışırken, yaklaşık 15 dakika önce tam üç kez aynı bileti kaçırdım. Sürekli 'doğrulama hatası' şeklinde bir uyarı aldım ve bu hata özellikle koltuk seçimi aşamasında karşıma çıktı. Biletler defalarca önüme geldi, ...