to read complaints and reviews, or file yours.Passo Uygulamasında Kombine Biletleri Görünmüyor Ve Maç Girişi Sağlanamıyor
Eskişehirspor Passo taraftar kartım ile Eskişehirspor için üç adet kombine satın almama rağmen, kombinelerim uygulamada hiçbir şekilde görünmüyor. Passo uygulamasında “Biletlerim / Siparişlerim” sayfasına girdiğimde henüz maç bileti almamışım gibi görünüyor, tarayıcıdan giriş yaptığımda da aynı sorun devam ediyor. Kombineyi aldığım ilk günden beri bu problem var ve şu ana kadar hiçbir maçta kombinemi kullanarak stadyuma giriş yapamadım.
Sorunu defalarca farklı kanallardan iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve ödediğim paraya rağmen maçlara giremiyorum. Hem maddi hem manevi olarak mağdur durumdayım.
Ödediğim ücret karşılığında aldığım üç kombinenin derhal Passo hesabıma tanımlanmasını, geçmiş maçlar için maçlara girememem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de incelenip tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya 0850 724 33 44 Passo Taraftar İletişim Merkezi aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
