to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2024’te Passo müşteri hizmetleriyle yaptığım bir telefon görüşmesi sonrasında hesabıma iade edilmesi gereken yaklaşık 4.500 TL tutar, Passo hesabıma hiçbir zaman geçmedi ve adeta yok oldu. İade beklerken bu tutarın hesabıma yansımadığını fark ettim ve o tarihten bu yana paramı geri alamıyorum. ...
"Paramın 3-10 gün arası iade edileceği söylendi teşekkürler"
7 Ocak tarihinde Galatasaray – Fenerbahçe maçına Passolig üzerinden bilet almak isterken ödeme aşamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. ...
19.12.2025 tarihindeki Bursaspor – Aliağa maçı için Passolig üzerinden bilet almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Aynı maç için önce iki ayrı işlem gerçekleştirdim ve sorunsuz şekilde iki adet bilet aldım. Üçüncü kez bilet almaya çalıştığımda ise ödeme ekranında “işlem limiti” uyarısı ile hata ve...
Passolig üzerinden Trabzonspor – Beşiktaş maçı için bilet satın alırken kartımdan ödeme aşamasında sistem hata verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşünerek tekrar denedim; ancak daha sonra aynı işlem için kartımdan iki kez çekim yapıldığını fark ettim. İşlem 12.34 ile 12.45 saatleri arasında gerçekleşti...
"Sorunum 1 gün içinde çözüldü, teşekkürler."
04.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden Passolig başvurusu yaptım. İlk başvurum kabul edilmedi fakat hesabımdan 800 TL çekildi. Daha sonra tekrar başvur...
20.08.2025 tarihinde Passo Taraftar uygulaması üzerinden Gençlerbirliği taraftar üyeliği oluşturmak isterken, banka kartımla toplamda 6 kez 250 TL olmak üzere fazladan para çekimi gerçekleşti. Üyelik işlemlerini barış b***, b*** b*** ve b*** b*** adına yaptım. Çağrı merkeziyle iletişime geçip şikaye...
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:13’te Türkiye-İspanya maçı için iki adet bilet almak istedim. Ödeme kısmında güvenlik kodunu girdikten sonra sistem ...
Yaklaşık 3 aydır ön ödemeli Passolig kartımda 5.600 TL bakiye olmasına rağmen ne maç bileti alabiliyor ne de internet alışverişlerinde bu bakiyemi kullanabiliyorum. Fiziki kartım olmadığı için ATM’den para çekme imkanım da yok. Kartı ilk aldığımda gerekli aktivasyon ve kimlik doğrulama işlemlerini t...
13 Haziran’da Passolig kartımda bulunan 780 TL bakiyemi Enpara hesabıma çekmek için talep oluşturdum. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili Passolig müşteri hizmetleriyle görüştüm, 48 saat içinde hesabıma geçeceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bi...
"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ücreti iade edeceklerini söylediler teşekkürler."
Passolig dijital cüzdan uygulamasına dün gece banka kartımla 5000 TL yükleme yaptım. Uygulamada bu bakiyenin alışverişlerde kullanılabileceği açıkça b...
5 Temmuz 2025 tarihinde oğlum kombine bilet almaya çalışıyor. Alamıyor hesabı bloke oluyor. Sonra benim kredi kartımla kombine alıyor. Daha sonra alamadığı bilet için kendi hesabından da para çekiliyor. Gerekli yerleri arayıp durumu bildiriyor. 19 gün olmasına rağmen hala para iadesi yapılmadı. Son ...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü"
Pasoliğime 18 yaş altı oğlum ve benim adıma para yatırmıştım. Bu parayı geri iade alacağımı söylediğim de benden n kolay hesabımı paylaştığım da o hes...
Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. İçindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Para çekemiyorum. İnternet kullanımına açık ama internetten de alışveriş yapamıyorum. Gereğinin yapılmasını Çözüm bulunmasını talep ediyorum . . . . . .
Passolig'den Galatasaray maçına bilet alırken ödemede hata verdi. Tekrar denedim ve bilet aldım, ancak hata verdiği sırada tekrar para çekilmiş. Yani iki kez para çekildi ve iki kere ödeme yapmış oldum. Lütfen buna bir çözüm bulun, para iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
Passolig kartıma bakiye yükledim, ancak maça bilet alamadım. Paramı geri çekmek istediğimde, Nkolay üzerinden çekim yapabileceğim belirtildi. Uygulama...
Ligin ilk haftasında Gaziantep-Beşiktaş maçına bilet almak için başvurdum, ancak sistem hata verdi ve hesabımdan fazladan para çekildi. Hiçbir operatöre bağlanıp soruma cevap alamadım. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen paramı hâlâ geri alamadım. Davacı olmadan yardımcı olursanız çok seviniri...
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Passo, paramı çekti fakat bileti vermedi. Aynı bileti tekrar ödedim, bu sefer bileti verdi ama toplamda iki kez para çekmiş oldu. Çekilen tutarın kart...
"Teşekkürler"
Passolig ön ödemeli kartıma para yükledim ancak içindeki parayı harcayamıyorum. İnternetten alışveriş yapacağım yapamıyorum. Ne karttan para çekebiliy...
Passolig e sehven yüksek miktarda kredi kartımdan para çekildi. Fark edince bankamı aradım, bankam da çekim işlemi provizyonda olduğundan bu işlem iptalini Passolig'in yapacağını söyledi. Çağrı merkezi ile görüştüm, talep oluşturdular ancak bir dönüş olmadı. İptal talebimden sonra dönüş olmayınca 1 ...
Passolig cüzdan ön ödemeli kartımda bakiye var ama kullanamıyorum. İçindeki bakiyeyi kullanamıyorum. Para çekemiyorum. İnternet kullanımına açık ama internetten de alışveriş yapamıyorum. Bir çözüm arıyorum, gereğinin yapılmasını Çözüm bulunmasını talep ediyorum. Nasıl paramı alırım. Zaten kullanamıy...
Passo Taraftar 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
