Passo Taraftar Üyeliklerinde Fazla Para Çekimi Ve İade Sorunu!

20.08.2025 tarihinde Passo Taraftar uygulaması üzerinden Gençlerbirliği taraftar üyeliği oluşturmak isterken, banka kartımla toplamda 6 kez 250 TL olmak üzere fazladan para çekimi gerçekleşti. Üyelik işlemlerini barış b***, b*** b*** ve b*** b*** adına yaptım. Çağrı merkeziyle iletişime geçip şikayet talebi oluşturdum, gerekli link tarafıma SMS ile gönderildi ancak bir haftadır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle, ilgili tüm üyeliklerimin iptal edilmesini ve fazladan çekilen tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Hizmetten memnun kalmadığım için üyeliklerimi sürdürmek istemiyorum. Konuyla ilgili dekont ve işlem ekran görüntülerini de ekleyeceğim.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Benzer Şikayetler
Bilet Alımında Logo Kısıtı Ve Bekleme Süresi Nedeniyle Mağduriyet

Hem Beşiktaş banka kartı hem de Gençlerbirliği ön ödemeli Passolig kartı sahibiyim. 18.10.2025 tarihinde İstanbul’da oynanacak Beşiktaş–Gençlerbirliği maçına bilet almak isterken, logo kısıtına takıldığım belirtildi. Bunun üzerine, 17.10.2025 tarihinde Beşiktaş logolu kartımı iptal ettirdim. Ancak t...
Başvuru Onaylanmasına Rağmen Passo Taraftar Sisteminde Kayıt Bulunamaması Ve Ücret İadesi Talebi
20 Ağustos Çarşamba günü Ankara’dan Passo Taraftar uygulaması üzerinden kardeşimle birlikte Gençlerbirliği için yabancı pasaport kartlarımızla başvuru yaptık ve toplamda 2 adet başvuru için kişi başı 250 TL olmak üzere toplam 500 TL ödeme gerçekleştirdik. Başvurularımızın onaylandığına dair mesajlar...
Kombine Biletimi İptal Ettiremiyor Ve Ücret İadesi Alamıyorum

2025-2026 sezonu için Gençlerbirliği'nin Güney Kale Arkası 201 Blok, Sıra 15, Koltuk 10 numaralı kombinesini, 01.07.2025 tarihinde kredi kartı ile 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Şu ana kadar sadece Fenerbahçe maçına giriş yaptım. Ancak tayin nedeniyle 20.09.2025 tarihinde Bartın’a taşınacağım için s...
Kart Kapatma Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Maça Giriş Hakkım Engellendi

18/10/2025 tarihinde oynanacak Beşiktaş-Gençlerbirliği müsabakasına katılmak için Ankara’dan İstanbul’a geldim. Hem Beşiktaş hem de Gençlerbirliği taraftar ön ödemeli kartım olduğu için yeni kart alamıyorum. Bu nedenle mevcut Beşiktaş kartımı kapatmak istedim. Passo Müşteri Hizmetleri ile iletişime ...
Yorumlar