to read complaints and reviews, or file yours.Bilet Alamadım Param Çekildi Biletler De Tükendi
26 Ağustos 2024 tarihinde saat 16:13’te Türkiye-İspanya maçı için iki adet bilet almak istedim. Ödeme kısmında güvenlik kodunu girdikten sonra sistem hata verdi, işlemi tekrar denediğimde ise “şüpheli işlem” uyarısı aldım. Ancak Ziraat Bankası’na ait Passolig ön ödemeli kartımdan iki kez 1800’er tl olmak üzere toplamda 3600 TL para çekildi. Şu anda hem param çekildi hem de biletlerim yok, ayrıca biletler de tükendiği için alma şansım kalmadı.
Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme fırsatım olmadı. Paramın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Param iade oldu teşekkürler
