to read complaints and reviews, or file yours.Konyaspor Galatasaray Maçına Bilet Alamıyor, Kart Değişikliği Engeli Kaldırılmalı
17 Şubat 2026 tarihinde Passo üzerinden 21 Şubat 2026’da oynanacak Konyaspor – Galatasaray maçına bilet almak istedim. Daha önce aktif olmayan Galatasaray logolu kartımı bugün iptal ettirip, Samsunspor logolu ve maça giriş izni olan yeni bir Passolig kartı satın aldım. Ancak Galatasaray kartımı iptal etmiş olmama ve yeni kartımı almama rağmen sistem üzerinden bu maça bilet satın alamıyorum.
Kart iptaliyle ilgili olarak sadece iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, bilet alımına ilişkin bir çözüm sunulmadı. Şu an sistemde hangi nedenle bilet alamadığımı göremiyorum ve bir kısıtlama mı var, yoksa teknik bir sorun mu yaşıyorum anlayamıyorum.
Passo’dan beklentim, bu maça bilet alıp almayacağım konusunda net ve yazılı bir açıklama yapılması ve mümkünse en kısa sürede Konyaspor – Galatasaray maçına bilet alabilecek şekilde kartımın/hesabımın düzeltilmesidir. 21 Şubat 2026’daki maça zamanında bilet alıp almayacağımı öğrenmek ve varsa engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
Bekliyorum cevabınızı
