to read complaints and reviews, or file yours.Hesabımda Görünen Çift Passolig Kartı Hatası Bilet Alımını Engelliyor
Passo lig kartımla bugün maç bileti almaya çalışırken sistem, başka hiçbir kartım olmamasına rağmen hesabımda birden fazla Passo kartı olduğu uyarısını veriyor ve bu nedenle bilet satın alamıyorum. Daha önce tek bir kartım varken sorunsuz işlem yapabiliyorken, şu an tamamen sistem hatası nedeniyle işlemim engelleniyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi ve biletimi hâlâ alamıyorum. Yaşadığım bu hata yüzünden maçı kaçırma riskiyle karşı karşıyayım.
Hesabımda görünen kart karmaşasının acilen düzeltilmesini, gerçekten kullandığım tek kartımın tanımlanmasını ve bilet satın alma işlemini hemen gerçekleştirebilecek şekilde sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
