Galatasaray Passolig Kart Süresi Uzatılamıyor, Bakiye Kullanılamıyor

Galatasaray Passolig kartımın süresini yaklaşık 15 gündür uzatamıyorum. Kartıma bakiye yüklememe rağmen sistem her denememde hata mesajı veriyor ve kartımın süresi hâlâ uzamıyor, bu yüzden kartımdaki param içeride kaldı ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistem değişikliği nedeniyle şu an işlem yapılamadığını söylediler ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Hem param içeride bekliyor hem de maçlara giriş için kartımı kullanamıyorum.
Passolig Galatasaray kartımın süresinin bir an önce uzatılmasını ve içeride kalan bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Galatasaray
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi dilerseniz internet sitemizde yer alan İletişim Formu üzerinden veya bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi















