to read complaints and reviews, or file yours.
Passo.com.tr üzerinden Göztepe kombinemin süresini uzatmak isterken sistem sürekli olarak “müşterinin vize geçerlilik ta...rihi bu seri için uygun değildir. Lütfen önce vizenizi uzatınız” şeklinde bir uyarı veriyor. Ancak taraftar kartımın e-bilet vizesini geçen ay yeniledim ve şu anda sistemde e-bilet
06.03.2026 tarihinde Passolig üzerinden e-bilet süresi uzatma işlemi için kredi kartımla 400 TL ödeme yaptım. Ücreti öde...miş olmama rağmen e-bilet sürem uzatılmadı, bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ancak ödemenin iadesi de hesabıma yapılmadı. Başvurum sonrasında bana 5293440 numaralı bil
Galatasaray Passolig taraftar kartıma tanımlı e-biletimi uzatmak isterken sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum ve bu ne...denle 26/27 sezonuna ait e-bilet uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem Passolig mobil uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen işlem tamamlanm
Passolig üzerinden 4 Mart tarihli Beşiktaş – Çaykur Rizespor maçı için bile...t almaya çalışırken “kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgi
"Müşteri hizmetleri yetkilisi aradı parayı geri iade edecekler teşekkür ederim"
Passolig ön ödemeli kartımın bağlı olduğu telefon numaramı güncellemek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme s...onrasında hesabım bloke oldu ve hem numara değişikliği hem de blokenin kaldırılması için tarafıma bir form doldurtuldu. Formu doldurduktan sonra sadece dönüş yapılacağı söylendi an
"Kısa sürede dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Samsunspor için kullandığım Passo taraftar hesabımda e-bilet süremi uzatmak... istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulamada e-bilet uzatma kısmı
Ön ödemeli Passolig kartımla Galatasaray–Samsunspor maçına bilet almak ve aynı zamanda e-bilet süremi uzatmak için 14.09... saatlerinde, 03.12.2025 tarihinde işlem yaptım. Bankadan 11.500 TL ile 800 TL olmak üzere toplamda 13.100 TL çekilmesine rağmen ne maç biletim hesabıma tanımlandı ne de ilk yaptığ
Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Samsunspor-Beşiktaş maçına bilet almak istedim. Ancak "e-bilet süreniz dolmuştur" ha...tası aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "bir hata oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmakt
Passolig mobil uygulaması üzerinden 18.08.2025 tarihinde Süper Lig Fenerbahçe – Kocaelispor karşılaşması için e‑bilet sü...resi uzatma işlemi yaptım. Bu işlemde 800 TL fazla çekim yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her görüşmede iadenin yapıldığı söylendi; ancak bankamla
17 Ekim 2025 saat 12.30’dan beri Passolig üzerinden Konyaspor – Kocaelispor maçına bilet almaya çalışıyorum. Hem Passoli...g web sitesi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, fakat “Sistemde kulüp kuralları uygunluğu için gerekli olan kart bilgilerine ulaşılamadığından bilet satın alma işle
Passo mobil uygulaması üzerinden e-bilet süremi uzatmak istediğimde ücret kısmı “0 TL” olarak görünüyor. Kredi kartı bil...gilerimi girmeden önce, işlem sonunda benden fazla bir ücret çekilmesinden endişe ediyorum. Ücretin net olarak ve açıkça belirtilmesini istiyorum. İşlemi 10 dakika önce Passo mobi
Passo üzerinden e-biletimi uzatmaya çalışırken, kart bilgilerimi (Mastercard, Visa ve Revolut dahil olmak üzere farklı k...artlarla) girdiğimde sistem sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra deneyin” uyarısı veriyor ve ödeme işlemi gerçekleşmiyor. Sorunu bugün yaşadım
10.09.2025 tarihinden beri Passo uygulamasında e-bilet uzatma işlemi yapmaya çalışıyorum. Gerekli evrakları ve hata kodu...nun fotoğrafını 2 gün önce Passo iletişim ekibine ilettim. Az önce arayıp telefon numaramın güncellendiğini söylediler. Ancak uygulamadan kart işlemlerine girmeye çalıştığımda bu s
E-bilet süresini uzatma ücreti olarak tarafıma 800 TL bildirildi. Yılda sadece bir kez İstanbul’a gidip maç izleyebiliyo...ruz. Zaten yol, konaklama ve diğer masraflar derken ciddi bir harcama yapıyoruz. Sadece bir maç izlemek için bu kadar yüksek bir ücret ödemek gerçekten mağduriyet yaratıyor. 3 kişi
Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Keçiören - Çorum maçına bilet almak istedim. Ancak "E-bilet süreniz dolmuştur" hatas...ı aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "Bir Hata Oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmaktadı
Öncelikle iyi günler. Benim Passo hesabım var ve bu hesabın kullanım tarihi... geçti. Uygulamada 'e-bilet süresini uzat' seçeneği var ve oraya girip her
Merhaba, Passolig kartımın e-bilet süresini uzatmak için Passolig internet sitesi üzerinden kart bilgilerimi girip 164 T...L e-bilet uzatma ücreti ödedim. Fakat girip baktığımda 04/10/2025 olan tarih, uzatmadan önceki haliyle gözüküyor ve tarih güncellenmemiş. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde dijita
https://www.passolig.com.tr/ Passolig; Merhaba, iyi günler. 10.06.2025 Salı günü Passolig uygulamasından "E-Bilet Kullan...ım Süresini Uzat" kısmından gerekli işlemleri yaptım. Banka hesabımdan yıllık yenileme ücreti olan 500 TL'yi Passolig'in ilişkili olduğu Aktif Bank'a ait hesaba yatırdım. Passolig
Passolig e-bilet süresini uzatamıyorum, 3 defa kredi kartımdan kodlu işlem... yapmama rağmen uzatma işlemi gerçekleşmedi. Passolig e-bilet süresini uzat
Passo internet sitesi üzerinden 27.01.2025 tarihinde e-bilet süresini uzattığımı sanıyordum. Para çekildi ve uzatıldığın...a dair SMS de geldi, ama e-bilet süresi ekte görüldüğü gibi uzamadı. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'talep oluşturun' diyorlar. Talep oluşturuyoruz, sorunu çözmüyorlar. Bunun dışın
Passolig hesabım olduğu halde telefonum değiştiği için giriş yapamıyorum e bilet uzatamıyorum. Telefon SMS almıyor. Eski... no olduğu için. Benimle acil irtibata geçebilir misiniz. Maça gideceğim için aciliyetim var. Hızlıca çözüm lütfen. Bana ulaşın @Passolig.
Passo Lig e-biletimi uzatmak istiyorum fakat 0 lira ücret görünüyor. Geçenlerde baktığımda 500 liraydı fakat uzatmamıştı...m. Şu anda 0 lira gösteriyor ve e-bilet süresini uzatamıyorum. Yeni kart mı çıkarmam lazım yoksa geçici bir sorun mu, ona göre erkenden hareket edeceğim.
Dün akşam Passo internet sitesi üzerinden e-bilet süresini uzattığımı sanıy...ordum. Para çekildi ama e-bilet süresi uzamadı. Müşteri hizmetlerini arıyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
