Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen 400 TL İçin E-Bilet Süresi Uzatılmadı, İade Gelmedi

profile
15 Nisan 23:55
48

06.03.2026 tarihinde Passolig üzerinden e-bilet süresi uzatma işlemi için kredi kartımla 400 TL ödeme yaptım. Ücreti ödemiş olmama rağmen e-bilet sürem uzatılmadı, bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum ancak ödemenin iadesi de hesabıma yapılmadı.

Başvurum sonrasında bana 5293440 numaralı bildirime istinaden e-bilet ücret iade işlemlerimin başlatıldığı ve iadenin banka süreçlerine bağlı olarak 10 iş günü içinde yansıyacağı yönünde SMS gönderildi. Buna rağmen belirtilen süre geçtiği halde 400 TL tutarındaki iade kartıma yansımadı. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede ise sorunun bankamla alakalı olduğu, tutarın askıya alındığı için hesabıma geçmediği söylendi ancak ben hâlâ paramı geri alamadım.

Ödeme yapmış olmama rağmen hem e-bilet sürem uzatılmadı hem de iade gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. 400 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

16 Nisan 08:12 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Passolig Taraftar Kartı İçin Mükerrer Ödemeler Ve E-Bilet Süresi Uzatılmaması

profile
07 Nisan 18:22
101
passolig-taraftar-karti-icin-mukerrer-odemeler-ve-e-bilet-suresi-uzatilmamasi-2.pdf
passolig-taraftar-karti-icin-mukerrer-odemeler-ve-e-bilet-suresi-uzatilmamasi-1.pdf

E-Bilet Süresi Uzatılmadı, Kredi Kartımdan İki Kat Ücret Çekildi

profile
12 Nisan 00:17
126
e-bilet-suresi-uzatilmadi-kredi-kartimdan-iki-kat-ucret-cekildi-1.jpg
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Passolig E-bilet Süresi Uzatılmadı Ödemeye Rağmen Mağduriyet Yaşadım

profile
24 Haziran 2025 08:06
1.703
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

E-Bilet Uzatma Ücretimin İadesi Ve İptal Talebim Yanıt Almadı

profile
10 Mart 01:14
155
e-bilet-uzatma-ucretimin-iadesi-ve-iptal-talebim-yanit-almadi-1.jpg

Passolig Kartımdan Çekilen Para İade Edilmedi, Bilet Teslim Edilmedi

profile
03 Aralık 2025 16:27
636
passolig-kartimdan-cekilen-para-iade-edilmedi-bilet-teslim-edilmedi-2.jpg
passolig-kartimdan-cekilen-para-iade-edilmedi-bilet-teslim-edilmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Passo Taraftar Kategorileri