to read complaints and reviews, or file yours.Passo Taraftar E-Bilet Süresi Uzatılamıyor, Kart Görünmüyor ve Bilet Alınamıyor
Passolig ön ödemeli cüzdan kartımla Keçiören - Çorum maçına bilet almak istedim. Ancak "E-bilet süreniz dolmuştur" hatası aldım. E-bilet süresini uzatmak için ilgili bölüme girdiğimde ise kartım görünmüyor. Yeni kart oluşturmak istediğimde ise "Bir Hata Oluştu. Aynı logolu cüzdan kartın bulunmaktadır. Bilgi için 0HNF6DSBCIR8H:00000001 sorgulama kimliğiyle problemin kaynağını öğrenebilirsiniz! " şeklinde bir uyarı alıyorum.
İşlemleri hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden denedim, fakat sonuç alamadım. Kartım aktif ve herhangi bir kısıtlaması yok, ancak bakiyesi bulunmuyor. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve daha önce e-bilet süremi uzatma işlemi yapmamıştım.
E-bilet süremi uzatıp bilet alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz bildiriminiz ilgili ekibimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Passo Taraftar Müşteri Bildirimleri Yönetimi
