Toplam çözüm sayısı
..

Paşabahçe Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 3.799

Paşabahçe

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

86 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 36görüntüleme
  • 2 gün önce

Paşabahçe Kırık Bardak Değişim Eziyeti

Paşabahçe "anason rakı bardağı" isimli ürünler 6 + 6 olmak üzere 12 adet bardak aldım. Bardakların 4 tanesi rafta durduğu farklı zamanlarda yerde ağız kısımlarından kesilmiş gibi kırıldı. İlkinde bizden bir dikkatsizlik olmuştur ve biz kırmışız gibi düşünerek kırık bardağı attım. Kırılmalar devam e...

Paşabahçe Kırık Bardak Değişim Eziyeti
Paşabahçe Kırık Bardak Değişim Eziyeti
Paşabahçe Kırık Bardak Değişim Eziyeti
+1
profile
  • 119görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Özel Seri İçin Değişim Olmalı

Paşabahçe koleksiyonundan, kayıp hazine serisinden hediye geldi. Ama değişim kartı olmadığı için herhangi bir işlem yapamıyoruz deniliyor. Ürünün barkodu var. Kurumsal bir firma bence böyle yapmamalı.

profile
  • 116görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Karaf Kalitesizliği, Çatladı

Paşabahçe karafın ucu kadehe hafifçe değdi ve çatladı. Yarın görsellerini yükleyeceğim. İncecik Kadehe hiçbir şey olmadı karaf nasıl çatladı, bu kadar dayanıksız mı üretiliyor? Daha hiç kullanmadık koliden çıkardığımız gibi oldu. Ürünün aynısıyla değişimini istiyoruz. Fabrika hatası olma ihtimali yü...

profile
  • 325görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe'nin Sözde "1 Milyon Açılmaya Dayanıklı Saklama Kapları"

Bugün Paşabahçe'nin Hatay'daki yetkili satıcılarından biri olan Tahtakale'den (mağaza d007 kasiyer: 71) saat 15.23'te "ömür boyu garantili olan storem...

Paşabahçe'nin Sözde "1 Milyon Açılmaya Dayanıklı Saklama Kapları"
Paşabahçe'nin Sözde "1 Milyon Açılmaya Dayanıklı Saklama Kapları"
Paşabahçe'nin Sözde "1 Milyon Açılmaya Dayanıklı Saklama Kapları"
+4
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Yetkili kişilerin oldukça hızlı bir şekilde sorunumu çözmeleri; Paşabahçe'nin gelişmiş bir vizyonu olduğunu ispatladı. Gördüğüm ilgiden oldukça memnun kaldım. Teşekkür ederim...”

profile
  • 599görüntüleme
  • 24 Ekim 23:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Satış Sonrası Destek Sorunu

2 adet Koleksiyon grubundan aldığım mumluk her ikisi de içinde mum yanarken boydan boya çatladı. Piyasadaki birçok ürüne göre çok fazla para vererek çeyizim için aldığım ürünlerdi. Sertifikaları ile mağazaya götürdüğümde merkeze göndereceklerini ve olumlu dönüş yapılacağını söyledi, bana iade mi değ...

profile
  • 157görüntüleme
  • 21 Ekim 14:25

Paşabahçe V-block Bardaklar Simsiyah Oluyor

Paşabahçe'den 2021 5. Ayda bir tane zincir marketten Paşabahçe v- block bardak aldım simsiyah oldu bardak Covid için çıkardıkları bardak resmen kiri içinde hapsediyor bardakta be içersen o renge bürünüyor anında sünger gibi içtiğiniz (kola, Fanta,çay, kahve bitki çayı vb...) ne içersen o renge bürün...

Paşabahçe V-block Bardaklar Simsiyah Oluyor
Paşabahçe V-block Bardaklar Simsiyah Oluyor
profile
  • 115görüntüleme
  • 09 Ekim 13:15

Paşabahçe Hediye Gelen Ürünün Değişimini Yapmıyor

Paşabahçe'nin Osmanlı koleksiyonundan bir hediye geldi. Paketin içerisinden değişim kartı çıkmadı maalesef ve müşteri hizmetleri değişim yapabilmek için faturayı getirmem gerektiğini söyledi. Hediye eden kişiden nasıl faturasını istemem gerektiğini de söylerlerse çok sevinirim. Ürün kutusunun içeris...

profile
  • 179görüntüleme
  • 04 Ekim 16:05

Paşabahçe Değişim Kartı Olmadan Telefon Numaram İle Değişim Yapmıyor

Paşabahçe'den hediye olarak gelen bir ürünü Gaziantep Paşabahçe mağazasından değiştirmek istedim. Aradım mağazayı değişim kartı olmadığı için işlem yapamadıklarını belirttiler hediye alan kişiye ben neden fişini isteyeyim ki alıcı kişinin numarası ile değişik bu kadar zor olmamalı yardımcı olunmasın...

profile
  • 311görüntüleme
  • 30 Eylül 09:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Hammer Metal Sehpaların Boya Çıkması

Firmanın Akmerkez mağazasından 28.08.2021 tarihinde iki adet Hammer metal sehpa satın aldım. Medium ve large boylarda aldığım sehpalara 1460 TL ödedim.Sehpaların üstüne cam biblolar yerleştirdim. Ancak, geçen hafta toz alırken, bibloların sehpaların yüzeyinde iz bıraktıklarının ve sehpanın boyasının...

profile
  • 476görüntüleme
  • 21 Eylül 15:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Paşabahçe Circle Metal Sehpa!

Paşabahçe'den satın aldığım Circle Metal iki adet sehpa üzeri leke olduğu için değişim talep ettim. Fakat üründen kaynaklanan sorun olmadığı belirtile...

Tülay'ın Teşekkür Mesajı
  • 21 Eylül 15:52

“Müşteri memnuniyeti karşılığı çözüm için teşekkür ederim.”

profile
  • 811görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Defolu Ürün Gönderimi

Adet ürün siparişi verdim. 10011593 ürün numaralı porselen kutu kapağı boyası defolu geldi. Değişim için yolladım. Gelen yenisi eskisinden beter çıktı...

Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 30 Ağustos 17:27

“Şikayetime konu olan ürünler Müşteri hizmetleri temsilcisi sayın Ramazan beyin ilgisi ve yönlendirdiği Paşabahçe Armada mağazasının kıymetli çalışanları tarafından değiştirildi. Hepsine ve size teşekkür ederim.”

profile
  • 882görüntüleme
  • 20 Ağustos 20:32

Paşabahçe Aynı Ürün Ama Değişim Ücretli

Bir arkadaşımız Paşabahçe'den bir tane Fener hediye getirdi. Fener'in rengi hoşumuza gitmediği Çin değiştirme kartı ile Paşabahçe Denizli mağazasına gittik. Mağaza istediğimiz renkteki ürünün başka bir mağazada olduğunu, sipariş etmemiz gerektiğini söyledi. Fakat ertesi gün bir sürprizle karşılaştık...

profile
  • 762görüntüleme
  • 07 Ağustos 13:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Cam Bardak Patladı

Migros'tan aldığım Paşabahçe lisanslı Harry Potter cam kupa, durup dururken bomba gibi patladı. İçinde ılık bir Nescafe vardı. Şok olduk her yere cam ...

Paşabahçe Cam Bardak Patladı
Diba'nın Teşekkür Mesajı
  • 07 Ağustos 13:15

“İlginiz ve gönderdiğiniz bardaklar için teşekkür ediyorum.”

profile
  • 761görüntüleme
  • 05 Ağustos 16:58

Paşabahçe Marble Shaker Su Sızdırması

Merhaba "393242" no.lu siparişimde arkadaşıma aldığım doğum günü hediyesi olan shaker 05.08.2021 tarihinde eline ulaştı ve üründen su sızıyor. Shaker ın en önemli özelliği su sızdırmazlığı olması gerekirken böyle bir hatanın olması hiç hoş bir durum değil. Değişiminin yapılmasını rica ederim.

profile
  • 1043görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Ayıplı Ürün Değişimi

Paşabahçe mağazasından aldığım sehpalarda temiz su lekesi olmuştu. Götürdüm değiştirdiler. 2 kere bu olay yasandı ve yardımcı oldular birçok kişiden de bu değişimi yaptıklarını duydum. En son yine temiz su dökülmesi ile sehpa üzerinde peçete izi kaldı ve ben tekrar götürdüm. Müşteri hizmetlerinden ...

profile
  • 1165görüntüleme
  • 11 Haziran 11:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe'nin Yanlış Bilgilendirmesi ve İlgisizliği

Paşabahçe'den 08 Mayıs 2021'de 296772 sipariş koduyla hediye olarak alınan ürünler tam kapanma süreci sonrası 18 Mayıs 2021 'de elimize ulaştı. Kutu açıldığında içerideki ürünlerden birinin kırık olduğunu gördük. Müşteri hizmetleri ile görüşerek değişim yapılması hususunda mutabık kaldık. Birkaç gün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1103görüntüleme
  • 09 Haziran 17:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Değişim Fişi Verip Değişim Yapmıyor

Kolonya aldık kullanım olmadığı halde değişim fişi olduğu halde sadece üzerinde ki jelatinini çıkardığımız için değişim yapmadılar. Jelatini sökmeden ürünün kırık bozuk sorunlu ya da sorunsuz olduğunu nasıl anlamamız bekleniyordu acaba ofis için aldığımızı belirttiğimiz halde yardımcı olunmadı kosko...

profile
  • 1162görüntüleme
  • 18 Mayıs 08:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Mağazaları Hediye Gelen Ürünün Değişimini Yapmıyor.

Eşimle bana ev hediyesi olarak gelen bir ürün var Paşabahçe mağazalarından alınmış, fakat ürüne ait değişim kartı ya da fişi olmadığı gerekçesiyle değişimi yapılamadığı bilgisi verildi müşteri hizmetleri tarafından. Ürün tarafıma hediye gelmiş, hediye eden kişiye ayıp olmasın diye istemiyoruz elbett...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1008görüntüleme
  • 17 Mart 12:28

Paşabahçe Çay Bardakların Da Oluşan Deformasyon.

Aldığım Paşabahçe marka çay bardaklarının cam yüzeyi üzerinde birkaç ay içerisinde renk değişimi, çizilmiş gibi oluşumlar ve beyazlaşmalar oluştu. İlk önce bir tek bardakta oluşan sorun bir süre sonra bütün bardaklarda oluşmaya başladı. Bardakların yüzeyinde oluşan bu bozulmalardan dolayı çay içmek ...

Paşabahçe Çay Bardakların Da Oluşan Deformasyon.
Paşabahçe Çay Bardakların Da Oluşan Deformasyon.
Paşabahçe Çay Bardakların Da Oluşan Deformasyon.
+1
profile
  • 908görüntüleme
  • 02 Mart 19:43

Paşabahçe Ürünün Kutusu Olmadığı İçin Değişim Yapılmadı

Bu akşam İzmit sembol AVM deki mağazanızdan hediye gelen ürünümü değiştirmek istediğimde bana kutusunun olmadığı için değişim yapılmayacağı söylendi. Değişim yapmamak için kutu bahane edildiğini düşünüyorum. Paşabahçe'nin önünden bile geçmeyeceğim. Saçmalık

profile
  • 1547görüntüleme
  • 22 Şubat 18:48
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Forev'den Aldığım Paşabahçe Ürün

Forev denen Bursa Nilüfer ilçesinde bir züccaciye zincir marketinden Paşabahçe marka saklama kabı aldım,70 TL'ye kapağı plastik kendisi cam dikdörtgen...

Forev'den Aldığım Paşabahçe Ürün
Forev'den Aldığım Paşabahçe Ürün
Barış'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 18:48

“Teşekkürler ilgilendiğiniz için, ha ister değişim yapın ister yapmayın insan yerine koyup ilgilenmeniz bile benim için yeterlidir.”

profile
  • 919görüntüleme
  • 15 Ocak 01:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paşabahçe Hediye Çeki İçin Mağaza Zorunluluğu

Geçen sene almış olduğum hediye çekini son kullanım tarihi yaklaştığı için online mağazadan kullanmak istedim ama kullanılamıyormuş. İlla mağazaya gitmem gerekiyormuş müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. Hafta sonu sokağa çıkma yasağı var, hafta içi çalışıyorum, eşim sağlık çalışanı çok kalabalığa gi...

profile
  • 701görüntüleme
  • 08 Ocak 14:15
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paşabahçe Konya İşine Geldiği Gibi

Yılbaşından önce Paşabahçe Konya Kentplaza AVM'den kendime 6 parça fincan aldım daha paketini açtığım gün bir tanesi kenarından attı. Tanesi 37 küsur ...

Yavuz'un Teşekkür Mesajı
  • 08 Ocak 14:15

“Hemen ilgilendiler ve sorunu giderdiler. Teşekkürler...”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paşabahçe, 4 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100