to read complaints and reviews, or file yours.Parex’in Wondero temizlik mopunu Ağustos ayında Çağrı Market’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra mo...p bezi cırta tutunmamaya başladı, bez sürekli yerinden çıkıyor. Cırtları çok hızlı bir şekilde deforme oldu. Daha sonra iki adet yedek bez aldım, onların da bir tanesinde aynı soru
"Markaya çok teşekkür ederim ilgisi için Uğur bey sorunumu anında çözdü"
Parex marka Wondero temizlik setini yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden ...satın aldım. Aldığımdan beri üründen istediğim verimi alamıyorum. Mopu suya
Parex Wandero temizlik setini yaklaşık 1 yıl önce Metro’dan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır, yani temmuz ayından beri mop ...kısmı plakaya sağlıklı şekilde yapışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa s
Dün marketten Parex marka Vileda seti satın aldım. Ürünü henüz ilk kullanımımda, sıkma aparatından “çat” diye bir ses ge...lerek parça kırıldı ve aparat kullanılmaz hale geldi. Ayrıca setin içinden çıkan mop ucu da yuvaya tam olarak oturmadığı için takılamadı, ben de başka bir mop ucu kullanmak zorunda
"Sorun giderildi yeni ürün gönderildi teşekkürler"
Samsun Çarşamba’daki bir indirim marketten yaklaşık 5 ay önce Parex Vileda ...ürünü satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şekilde kullanmama rağmen kısa sür
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Trendyol’dan yaklaşık 1–2 ay önce aldığım Parex Wondero temiz su kirli su a...yıran otomatik temizlik setini yeni kullanmaya başladım ve 25 Ekim 2026 tar
Yaklaşık birkaç ay önce Rize Çayeli’indeki Adres Market’ten temiz su haznesi ve kirli su haznesi ayrı olan bir Parex pas...pas seti aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen paspası kullanırken sürekli yerinden çıkıyor, silme esnasında devamlı attığı için düzgün şekilde paspaslama yapamıyorum. Bu sorun he
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
22.10.2026 tarihinde BİM mağazasından Parex Vondero temizlik seti satın aldım. Ürünü saat 15.00’te aldıktan sonra yaklaş...ık 15.26 civarı eve gelip kutuyu açtığımda, paspas başlığının üzerinde kalıp hatasına benzer bir iz olduğunu fark ettim. Ürünü daha hiç kullanmamışken bu izin var olması beni rahat
"Uğur beye çok teşekkür ediyorum"
"Uğur bey e teşekkür ederim hızlı dönüş sağlandı ve yedek parçam geliyor"
"Hızlıca tarafıma ulaşıp yedek parça gönderimini sağladılar, teşekkür ederim"
"Hızlı iletişim için teşekkürler. Yedek parça temini sağlandı ve ulaştıktan sonra tekrar deneyeceğiz"
"Yedek parça çok hızlı bir şekilde geldi sorun çözüldü teşekkür ederim"
Parex marka Wandero mop setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk gü...nden beri doğru şekilde kurmama ve kullanma talimatlarına uymama rağmen mop
"Uğur bey çok ilgiliydi hiç uğraştırmadan direk yardımcı oldular tekrar teşekkür ederim"
10 Ekim’de İstanbul Ataşehir’deki BİM mağazasından Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta önc...e almama rağmen sapının metal olarak görünen her yerinde paslanma oluştu. Temizlik için kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite hem de sağlık açısından ben
Parex Wondero mop setini ocak ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün sap kısmındaki mekanizma çalı...şmamaya başladı ve mop setini kullanamaz hale geldim. Ürünümün garantisi devam ettiği için WhatsApp hattı üzerinden Parex ile iletişime geçtim. Görüşmede, ürünün bozuk parçasını g
"Uğur bey 'e hızlı geri dönüşü desteği ve çözümü için teşekkür ederim"
Uzun süredir severek kullandığım Parex Wondero ürünümün sap kısmındaki iç m...ekanizma, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Üründen çok m
Parex Tinny ürünümün sapı, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden bozuldu. Ürünümün 2 yıl garantisi deva...m ediyor ve faturası elimde mevcut. Durumu firmaya bildirdiğimde yeni sap göndereceklerini, sap için herhangi bir ücret almayacaklarını ancak kargo ücretini benim ödemem gerektiği
"Uğur Bey bir saat içerisinde aradı ve parça temini sağladı çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden Uğur beye çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü çok ilgili ve alakalıydı işini özverili yaptığı için kendisine ve markaya teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
