Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Parex Wondero Temizlik Setinin Sapı Bir Hafta İçinde Paslandı, Değişim Talebi

Parex Wondero Temizlik Setinin Sapı Bir Hafta İçinde Paslandı, Değişim Talebi
39

10 Ekim’de İstanbul Ataşehir’deki BİM mağazasından Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta önce almama rağmen sapının metal olarak görünen her yerinde paslanma oluştu. Temizlik için kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite hem de sağlık açısından beni rahatsız etti.

Ürünün sapının yenilenmesini, mümkünse sorunsuz ve paslanma yapmayacak yeni bir sapla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Parex’in gerekse ürünü aldığım BİM mağazasının bu konuda kısa sürede yardımcı olmasını istiyorum.

20 Ekim 16:09 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

20 Ekim 16:09

Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Öznur
20 Ekim 22:12

Fişini sunamam çünkü kaybettim ama ödeme yaptığım dekontu paylaşabilirim

Öznur
20 Ekim 22:18

Bu alışverişte ödeme yaptığım dekont.

21 Ekim 09:04

Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Parex Wondero Setinde Tekrarlayan Kırılma Sorunları Ve Değişim Talebi

371

"Uğur Bey ile iletişime geçtik, yaklaşımı iletişimi için teşekkür ediyorum."

Parex Wondero Setinde Tekrarlayan Kırılma Sorunları Ve Değişim Talebi
Parex Wondero Setinde Tekrarlayan Kırılma Sorunları Ve Değişim Talebi
Parex Wondero Setinde Tekrarlayan Kırılma Sorunları Ve Değişim Talebi
Parex Wondero Setinde Tekrarlayan Kırılma Sorunları Ve Değişim Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Parex Başlık Tutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Parex BaşlıkTutmuyor, Değişmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Yusuf
Parex Wondero Arızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Parex WonderoArızalı Geldi Muhatap Bulamıyorum

Profil fotoğrafı
Feray
Aldığım Ürün Kısa Sürede Bu Hale Geldi

Aldığım Ürün KısaSürede Bu Hale Geldi

Profil fotoğrafı
Büşra
Parex Temizlik Seti Sorunsalı

Parex TemizlikSeti Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Hakan
Parex Wondero Su Almıyor Islanmıyor

Parex Wondero SuAlmıyor Islanmıyor

Profil fotoğrafı
Nazlı
Parex Su Alma Problemi

Parex Su AlmaProblemi

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular