Parex Wondero Temizlik Setinin Sapı Bir Hafta İçinde Paslandı, Değişim Talebi

10 Ekim’de İstanbul Ataşehir’deki BİM mağazasından Parex Wondero temizlik seti satın aldım. Ürünü yalnızca bir hafta önce almama rağmen sapının metal olarak görünen her yerinde paslanma oluştu. Temizlik için kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem kalite hem de sağlık açısından beni rahatsız etti.
Ürünün sapının yenilenmesini, mümkünse sorunsuz ve paslanma yapmayacak yeni bir sapla değiştirilmesini talep ediyorum. Gerek Parex’in gerekse ürünü aldığım BİM mağazasının bu konuda kısa sürede yardımcı olmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Fişini sunamam çünkü kaybettim ama ödeme yaptığım dekontu paylaşabilirim
Bu alışverişte ödeme yaptığım dekont.
Ürünün satın alma tarihinin doğrulanabilmesi için fiş, fatura,satın alma işlemini gösteren alternatif bir belge paylaşmanızı rica ederiz. Belge temin edilmesi halinde gerekli inceleme ve destek süreçleri başlatılacaktır.Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri



















