to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Ürününün Sap Mekanizması Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum
Uzun süredir severek kullandığım Parex Wondero ürünümün sap kısmındaki iç mekanizma, tamamen normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Üründen çok memnun olduğum için yenisini almak ya da sadece sap kısmını temin etmek istedim ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum.
Ürünü yaklaşık 15 ay önce Trendyol üzerinden satın almıştım, ilgili sipariş numaram #2336121135’tir. Ürünün gövdesi sağlam olmasına rağmen yalnızca sap mekanizmasının kırılmış olması nedeniyle, tüm ürünü yeniden almak zorunda kalmak istemiyorum.
Parex Wondero için uygun bir yedek sap veya iç mekanizma parçasının tarafıma temin edilmesini ya da bu konuda nasıl bir çözüm sunulabileceğinin açıkça bildirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Uğur bey 'e hızlı geri dönüşü desteği ve çözümü için teşekkür ederim
