Parex Wondero Flat Paspas Mekanizma Arızası Ve Yedek Parça Talebi

Parex Wondero Flat paspas setini yaklaşık 15 Eylül tarihinde Mersin Susanoğlu’ndan satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan sap mekanizmasında sorun yaşamaya başladım. Mekanizma kovaya neredeyse hiç girmiyor, sürekli takılma oluyor ve bu takılmadan dolayı parçanın üzerinde zedelenme oluştuğunu fark ettim. Daha önce başka bir Parex Vileda ürününü 4 yıl sorunsuz kullandım, o da benim hatamla kırılmıştı, bu üründe ise ilk aydan böyle bir problem yaşamak beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, paspasın bozulan mekanizma kısmının yedek parça olarak tarafıma tedarik edilmesini rica ediyorum. Üründen memnunum, fakat bu parça arızalı olduğu için seti kullanamıyorum. Parex’in müşteri memnuniyetine önem vererek bu konuda bana yardımcı olmasını ve bozuk olan bölümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.