Paratim telefon

Paratim mobil uygulamasına kayıt olmaya çalışırken kimlik doğrulama aşamasında sürekli olarak "kimlik doğrulama limitini aştınız, müşteri temsilcisi ile iletişime geçiniz" uyarısı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. İPhone cihaz kullanıyo...

Paratim cüzdan uygulamasına son 2 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum. Her denememde, T. C. Kimlik numarası ve doğum tarihi aşamasında “kimlik bilgisi sorgulama limitini aştınız. Müşteri Temsilcisi ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadım ve farklı zamanlarda te...

12.09.2025 tarihinde Paratim mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla iki kere bakiye 220 TL ve 120 TL olarak bakiye yükleme işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylanmasına rağmen yüklediğim tutar hesabıma yansımadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişi...

Paratim Cüzdan hesabıma 2 gündür mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Hesabımda 400 TL bakiyem bulunuyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 5462****28’dir. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde g...

Paratim hesabım tamamen farklı bir telefon numarasına geçtiğim için şu anda hesabıma erişemiyorum. Eski numaram artık aktif değil ve sistem sadece eski numarama gönderilen kod ile şifre yenileme imkanı tanıyor. Kimlik bilgilerimi girmeme rağmen, numara aktif olmadığı için bu bilgiler de işe yaramıyo...

28 Ağustos 2025 tarihinde Paratim Mobil uygulamasında kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerimi güncellemek için başvuruda bulundum. İstenilen tüm evrakları aynı gün ilettim ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne e-posta yoluyla ne de telefonla herhangi bir geri dönüş ...

Telefon numarası değişikliği için tarafınızca talep edilen evrakları aylar önce göndermeme rağmen 3 aydır hiçbir dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen sürekli “işlem yapılıyor” denilerek oyalandım. Bugün yaptığım son görüşmede ise müşteri temsilcisi konuşmayı kaba bir şekilde sonlandırıp tel...

Paratim mobil uygulamasında 26 Ağustos gecesinden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama güncellemesi sonrası benden istenen ikametgah, nüfus kayıt örneği, kimlik ve selfie gibi tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla ilettim. Ancak 8-9 gündür tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem...

Paratim Cüzdan hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “İşleminiz yapılamamaktadır, sizlere bilgi verilmeden üyeliğinize giriş yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Numara de...

Paratim uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında sürekli sorun yaşıyorum. Kimliğimde herhangi bir sorun yok; geçerlilik süresi 2028’e kadar olan yeni tip çipli kimlik kartı kullanıyorum ve Elazığ merkezde işlem yapmayı denedim. Aynı kimlik kartını Paribu, BTCTURK, Bithero ve Enpara gibi farkl...

Paratim mobil uygulamasında telefon değişikliği yapmak için 9 Ağustos’ta h********@gmail.com adresimle destek ekibine mail attım ve aynı zamanda teknik destek hattını aradım. Her iki kanaldan da “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağl...

Paratim mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla 533 *******92 numarasıyla kayıt olmaya çalışıyorum. Ancak her denememde uygulama hiçbir hata mesajı vermeden aniden kapanıyor ve telefonun ana ekranına dönüyorum. Web üzerinden kayıt olmayı denediğimde de hesabım oluşturulmuyor. Konu hakkında Paratim m...

02.08.2025 tarihinde saat 00:42’de Garanti Bankası hesabımdan sürekli yaptığım gibi Paratim hesabıma (m*******************@gmail.com, üye no: 6908083999) 300 TL yatırım yaptım. Ancak para hesabıma saatlerdir geçmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım fakat o zaman 1-2 saat içinde çözülmüştü....

Paratim adlı banka tarzı bir uygulamaya kendi banka hesabımdan 1000 TL yatırdım ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri numarası kullanılmıyor, e-posta ile de geri dönüş alamıyorum. Param kayboldu, ortada ne bir yetkili var ne de param. 0850'li bir numara var, aradığımda böyle bir operatör n...

Vadesiz banka hesabımdan Paratim hesabıma para gönderdim, saatlerdir Paratim hesabıma ulaşmadı. Banka hesabımdan para çıkışının dekontunu e-posta ile ilettim, ayrıca telefonla da aradım fakat hâlâ bir sonuç alamadım. Esnek hesaptan para gönderdiğim için faiz ödemek istemiyorum, acil çözüm bekliyorum...

Yaklaşık bir haftadır Paratim hesabımda telefon ve e-posta bilgilerimi güncelleyemiyorum. Sistemde güncelleme yapmak istediğimde kurumdan herhangi bir onay veya geri dönüş alamıyorum. Bunun sonucunda hesabımda para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem e-posta gö...

Paratim uygulamasında hiçbir şekilde ne e-posta adresini ne de telefon numarasını bulamıyorum. Hesap bilgilerimi acilen değiştirmem gerekiyor. Hesabım farklı kişiler tarafından kullanılıyor olabilir. Hiçbir sorumluluğu kabul etmek istemiyorum. Bırakmış olduğum e-posta adresimden ve telefon numaramda...

Numara değişikliği yaşadım. Defalarca aradım, fakat sadece oyaladılar. Hesabımdaki parayı çekmek istedim, mail atmamı istediler. Mail atıyorum, dönüş olmuyor. Bir anda paranıza konup hiçbir şekilde alamayabilirsiniz. Telefonda hiçbir detaylı bilgi vermiyorlar, tahmini süre vermiyorlar.