Paratim'e Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Melek · 2025-08-02T03:02:22+03:00

02.08.2025 tarihinde saat 00:42’de Garanti Bankası hesabımdan sürekli yaptığım gibi Paratim hesabıma (m*******************@gmail.com, üye no: 6908083999) 300 TL yatırım yaptım. Ancak para hesabıma saatlerdir geçmedi. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım fakat o zaman 1-2 saat içinde çözülmüştü. Bu kez yaşadığım gecikme çok daha uzun sürdü. Paratim müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen (0850 242 7000) telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ayrıca mail yoluyla da destek almak istedim, ancak hala geri dönüş yapılmadı. İşlemi gerçekleştirirken herhangi bir hata veya uyarı mesajı da almadım. Bu sorunun acilen çözüme kavuşmasını ve gönderdiğim tutarın hesabıma bir an önce aktarılmasını rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melek

Paratim

2 Ağustos 2025 03:023.102

Paratim

5 Ağustos 2025 14:21 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, İlettiğiniz mesaj ile ilgili sizi aradık fakat ulaşamadık. Bizlere ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz PARATİM için büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla PARATİM DESTEK EKİBİ

Benzer Şikayetler

Paratim Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Yunus

Paratim

28 Eylül 2025 15:51745

28 Eylül 2025 tarihinde saat 14:44’te Garanti Bankası hesabımdan Paratim uygulamasındaki hesabıma 6.493 TL yatırdım. Açı...klama kısmına Paratim numaramı (64120063**) da ekledim. Ancak saatler geçmesine rağmen param hesabıma yansımadı. Uygulamada herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım. Sorunun ç...

Havale Sonrası Paratim Hesabıma Para Geçmedi Destek Ekibine Ulaşamıyorum

Hamit

Paratim

28 Eylül 2025 16:48229

28.09.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 7.000 TL havale yaptı...m. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen para Paratim hesabıma geçmedi. Açıklama kısmına herhangi bir bilgi yazmadım. Paratim hesabım aktif ve doğrulanmış durumda, herha...

Paratim Hesabımda Kaybolan Para Ve İletişim Sorunları

Beste

Paratim

19 Nisan 2025 03:516.718

Paratim hesabıma 16.04.2025'de para aktarımı yaptım. Birkaç dakika sonrasında paratim'den para yatırma hatası bildirimi ...aldım. Yatırdığım para hesabına gelmedi. Aynı gece dekont ile birlikte destek mail adresine yazdım. Kontrollerin sağlandığını, beklemem gerektiğini söyledi. Bekledim ve herhangi b...

2 Destek1 Yorum

Paratim’de Transfer Edilen Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Berdan

Paratim

28 Eylül 2025 16:48601

28.09.2025 tarihinde saat 15:02’de Paratim uygulaması üzerinden 495 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak g...önderdiğim tutar hesabıma aktarılmadı. Paratim’i uzun süredir kullanıyorum ve genellikle yüksek tutarlı işlemler yapıyorum, ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. İşlemle ilgi...

Paratim Hesabına Aktarılamayan Para Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Sorunu

İbrahim

Paratim

28 Eylül 2025 18:321.211

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15:18’de Ziraat Bankası hesabımdan Paratim hesabıma 650 TL yatırdım. Ancak aradan 3 saat ge...çmesine rağmen para Paratim hesabıma geçmedi ve işlem hesabımda görünmüyor. Paratim hesabımda kayıtlı e-posta adresim: p************@gmail.com. Sorunun çözümü için Paratim müşter...