to read complaints and reviews, or file yours. 
16.09.2025 tarihinde, bana ait kimlik bilgilerim kullanılarak ve yanlış bilgilendirme ile, benim bilgim dışında başka bir telefon numarası ve e-posta adresiyle Paratim ve Papel mobil uygulamalarında hesap açılmıştır. Hesapların açıldığı giriş işlemi İzmir'den yapılmıştır. Hesaplara erişimim yoktur v...
Paratim cüzdanınıza 6478601579 numaralı üyeniz olarak, reklamlarınızda belirttiğiniz “50 TL yükleme ile onaylı hesaba geçiş” vaadiyle üye oldum ve toplamda 70 TL yükleme yaptım. Ancak, telefonumda NFC özelliği olmadığı için hiçbir işleme izin verilmedi. Bu konuda reklamlarınızda veya üyelik aşamasın...
Paratim mobil uygulamasında numara değişikliği işlemi için 2 gün önce başvuru yaptım ve gerekli tüm evrakları ilettim. Başvuru numaram: 6158202745. İşlemin İstanbul’dan, telefon numaram ve mail adresim üzerinden yapılmasını talep ettim. Bu süreçte Paratim müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ...
14.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İş Bankası uygulaması üzerinden Paratim mobil uygulamasındaki hesabıma 35.000 TL transfer ettim. Para, İş Bankası hesabımdan çıktı ve Paratim hesabıma geçti, ancak yaklaşık bir dakika sonra bakiyem hiçbir uyarı veya hata mesajı olmadan kayboldu. Ödeme işle...
12.10.2025 tarihinde, saat gece saatlerinde Yapı Kredi ATM’sinden Paratim mobil hesabıma 2.089 TL yatırmak istedim. ATM, Bilge Hastanesi karşısı, Küçükköy Gaziosmanpaşa’daki şubedeydi. İşlem sırasında ATM’de kağıt bittiği için dekont alamadım; ancak işlem ekranının fotoğrafını çektim. Paratim hesabı...
"Kısa süre içerisinde tarafıma geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi iletişimden gayet memnunum"
Paratim Mobile uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Her giriş denememde “Benzer IP adresinden çok fazla sayıda giriş...
Paratim uygulamasına Android telefonumdan bugün giriş yapmak isterken “Benzer IP adresinden çok fazla giriş yapıldı” şeklinde bir hata alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sorun sürekli devam ediyor, defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetimi kapatıp açma...
Paratim uygulamasına Android cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda, şifremi girdikten sonra “Benzer IP adresinden çok fazla sayıda giriş yapıldı, farklı bir internet sağlayıcısından erişim sağlayınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugüne kadar hesabıma sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum, anc...
Paratim mobil uygulamasına bugün giriş yapamadım ve numaramın izinsiz olarak değiştirilmiş olmasından şüpheleniyorum. Hesabımda herhangi bir işlem yapılmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Benden kimlik fotoğrafı ve ikamet bilgisi gibi belgeler talep e...
Paratim mobil uygulamasında dün arkadaşım benim bilgilerimi kullanarak bir hesap açmış, ancak kayıtlı telefon numarası ve e-posta adresi kendisine ait. Hesabın açıldığı şehir Diyarbakır’dır. Hesaba erişim sağlayamıyorum ve kendi bilgilerimle giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir işlem olup olmad...
Paratim mobil hesabım bilgim dışında pasif duruma alınmış ve 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine mail attım ancak henüz hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımın tekrar aktif edilmesini t...
Paratim mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken şifre sıfırlama ekranı ile karşılaştım. Gerekli bilgileri (telefon numaram, T. C. Kimlik numaram ve kimlik seri numaram) eksiksiz girmeme rağmen “hatalı kimlik” uyarısı alıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ancak çağrı merkeziyle görüştüğümde destek bi...
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
28.09.2025 tarihinde Tabii uygulaması üzerinden Paratim hesabıma 19.000 TL transfer ettim. İşlem sırasında "elit üye olmadığınız için işleminiz gerçek...
Paratim mobil uygulaması üzerinden bugün saat 14:00’te Garanti Bankası’ndan 290₺ tutarında para transferi yapıldı (işlem sıra no: 49.992972). Ancak, transfer sonrası uygulama “elit hesaba geçiş yapmalısın” uyarısı verdi ve gönderilen para hesabıma aktarılmadı. Hesabım zaten onaylı müşteri statüsünde...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 14.00 civarında paratim uygulamasındaki hesabıma Ziraat Bankası hesabımdan 5.600 TL havale yaptım. Ancak bu tutar bakiyeme yansımadı ve herhangi bir geri iade de gerçekleşmedi. Hesap numaram: 618***797. Sorunun çözümü için paratim müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...
