"Şikayetvar'da şikayetimi paylaştıktan bir süre sonra firma benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçti. Ürünün ücretsiz olarak değiştirileceğini söylediler. Bu nedenle çözüm odaklı yaklaştıklarını düşünerek firmaya iyi puan verdim."
Papuc Konağı Online Alışveriş
439 şikayet
İade Süreci Gecikti Ve Kargo Ücreti Ödenmedi
Pabuç Konağı’ndan 27 Mayıs’ta toplam 2.150 TL tutarında iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler sorunlu geldiği için 10 H...aziran’da iade ettim. İade sürecinin 7–8 gün süreceği bilgisi verilmesine rağmen, ücret iadesi yaklaşık bir aya yakın sürdü. Ürünleri geri gönderirken ödediğim kargo ücretinin de
Ayıplı Spor Ayakkabı Değişiminde Kargo Ücreti Talep Edilmemeli
"Teşekkürler ezgi hanım"


Sağ Ayağa Uymayan 43 Numara Ayakkabılar Ve Çözüm Bulunamayan Değişim Talebi
02.07.2026 Salı günü Papuç Konağı isimli internet sitesinden aldığım, her ikisi de 43 numara olarak gönderilen iki çift ...ayakkabıda ciddi kalıp sorunu yaşadım. İlk gelen kargodaki ayakkabılardan birinde sol ayağım gayet rahat olurken sağ ayağım kesinlikle ayakkabının içine girmedi. Diğer çift ise üze


"Sorunum giderildi."
"Çözüm merkezinden Ezgi hanım sorunumuzu giderdi. Ürünü kargoya verdim ve değişimi hususunda ücretsiz kargo ile yardımcı olacak. Teşekkür ediyorum kendisine"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Koşulsuz İptal Hakkımın Reddedilmesi Ve 3.500 TL İade Talebi
"Temsilcinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Pabuç Konağı’nın merkez kurumu üzerinden bugün saat 13.15 civarında 7161312...56 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra ürün açıklamasınd
Kalitesiz Ayakkabı Ve Kişisel Veri İhlali
15 Haziran’da Papuç Konağı isimli satıcıdan 2 çift spor ayakkabı siparişi verdim. Özellikle ürünlerin çok kaliteli, 1. s...ınıf olduğu, kesinlikle piyasa malı olmadığı şeklinde ifadelerle ikna edildim. Ancak ürünler 20 Haziran’da elime ulaştığında hem kalite olarak anlatılanla hiç ilgisi olmayan, son d




Papuc Konağı İptal Ve İade Reddiyle Karşılaşılan 3 Bin TL’lik Ayakkabı Şikayeti
Balıkesir’de faaliyet gösteren pabuç konağı’ndan 366313580 sipariş numarası...yla internet üzerinden ayakkabı satın aldım. Ödememi online kartla yaptım v
"Eyvallah"
İade Talebim Reddedildi Ve Ürün Kalitesi Beklentileri Karşılamıyor
Papuckonağı internet sitesinden New Balance ve Calvin Klein marka ayakkabılar satın aldım. Ayakkabıların kalıpları ayağı...ma uymadığı için, ürünü teslim almamın üzerinden yalnızca yaklaşık 1 saat geçmişken 29.06.2026 tarihinde iade talebinde bulundum. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir makul gerekçe s
Papuc Konağı Muhatap Bulamadım
Pabuc Konağı firmasından yaklaşık 1 hafta önce spor ayakkabı satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için iade etmek ist...edim ancak bu süreçte firmadan hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamadım. Önce WhatsApp hattı üzerinden yazdım, bana başka bir WhatsApp numarası vererek “buradan size yardımcı
Açıklama Olmadan Fiyat Artışı Ve Ek Komisyonlar Güveni Sarsıyor
25 Haziran 2026 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Papuçkonağı internet sitesi üzerinden spor ayakkabı almak için ödeme ...sayfasına ilerlerken, sepetimdeki tutarın hiçbir gerekçe olmadan arttığını fark ettim. Ürünleri sepetime eklediğimde toplam tutar 2.199 TL iken, ödeme adımlarında bu tutar 2.499 TL
Yanlış Numara Gönderildi, Değişim Talebim Cevapsız Ve İletişim Yok
Pabuç Konağı internet sitesinden WhatsApp yönlendirmesi ve Aras Kargo ile yaşadığım iade ve değişim süreciyle ilgili mağ...duriyetimi paylaşmak istiyorum. Siteden pembe renkli, New Balance tarzı bir spor ayakkabı sipariş ettim ancak bana 40 numara gönderildi. Ayakkabıyı kargodayken denedik, küçük gelin
Yanlış Boyut Ve Renk Gönderimi, İade Talebi
"Ezgi hanım aracılığı ile sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim..."


Papuc Konağı Yanıltıcı Birinci Kalite İddiası Ve İade Reddi
Papuç Konağı’nın Instagram mağazasından iki adet giyim ayakkabı satın aldım ve toplamda 2.600 TL ödeme yaptım. Gönderile...n ilk ayakkabılar aşırı kötü kalitedeydi, piyasada 300–400 TL’lik ürünleri “birinci kalite” diyerek bana 1.200 TL bandında satmışlar. Ürünler yaklaşık 25 günde elime ulaştı, geldiğ
Defolu Ayakkabılar İçin İade Talebim Reddedildi, Yasal Haklarımı Kullanacağım
Papuc Konağı’ndan online alışveriş ile 2 adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 2.600 TL tutarında, kapıda kart ile ödeme y...aptım. Ürünleri bugün teslim aldım ve açıp incelediğimde ayakkabıların defolu olduğunu fark ettim. Hemen aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaştım ve yaşadığım sorunu, ürü




Yanlış Beden Gönderilen Ayakkabılar İçin Değişim Ve İade Reddi
Pabuç Konağı’ndan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek kapıda IBAN yoluyla toplam 2.700 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı sipa...riş ettim. Ürünler uzun süre gelmeyince yaklaşık bir buçuk hafta sonra “Siparişim ne durumda? ” diye yazdım, ürün tedarikinde sıkıntı yaşadıklarını, istersem başka ayakkabı göndere
"Papuçkonağı ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Benimle sürekli ilgilendiler çok teşekkür ediyorum"
"Kargoyla alakalı ilginlendiler teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88


















