Sıkı, Terleten Ve Kötü Koku Yapan Ayakkabının İadesi İçin Şikayet

Pabuç Konağı isimli Instagram sayfasından geçen hafta Air Force model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 2 gün bile tam olarak giyemeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün ayağımı aşırı derecede sıktı, yoğun terleme yaptı ve buna bağlı olarak rahatsız edici bir koku oluştu. Kullandıkları malzemenin son derece kalitesiz olduğunu, ayağımın ayakkabının içinde resmen mahvolduğunu belirtmek istiyorum.

Yaşadığım sıkıntı üzerine firma ile iletişime geçip iade veya değişim talebinde bulundum ancak “giyilen mal iade olmaz” şeklinde bir cevap vererek hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem sağlığımı olumsuz etkileyen hem de kalitesi bu kadar düşük bir ürün için bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Ayakkabının ayağımı sıkması, terletmesi ve koku yapması nedeniyle, yapılan satışın arkasında durulmasını, mağduriyetimin giderilmesi için ayakkabının iadesi alınarak ücretimin geri ödenmesini veya talebim doğrultusunda sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını istiyorum.