"Teşekkürler"
Papuc Konağı Online Alışveriş Yanlış Ürün Gönderimi
93 şikayet
"Ulaştığınız için teşekkürler"
"Şikayetime yardımcı oldular teşekkürler"
"Sorunum çözüldü"
"İletişime geçen kişiye teşekkürler"
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
"Çok sağ olun"
Papuc Konağı'ndan Yanlış Numara Ve Faturasız Sipariş Şikayeti
23.04.2026 tarihinde Papuc Konağı’ndan internet üzerinden, kapıda ödeme yöntemiyle 579344 numaralı siparişi oluşturdum. ...Sipariş esnasında özellikle 44 numara ayakkabı talep etmeme rağmen tarafıma 43 numara ürün gönderildi. Ürünün numarasının yanlış olmasının yanı sıra, yasal zorunluluk olmasına rağm
Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Yok Yaklaşımı
"Şikayet bölümüne bakan Neslihan hanıma ilgi alakası için çok teşekkür ederim"
Papuç Konağı adlı internet sitesinden 12 Nisan 2026 tarihinde 39 numara aya...kkabı siparişi verdim, ürün 16 Nisan’da elime ulaştı. Kapıda ödeme yöntemiy
"Teşekkür ederim"
Yanlış Beden Gönderildi Ve İade Talebim Reddedildi
Papuçkonağı adlı siteden toplam 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Biri 43 numara, diğeri de 43 numara olarak seçmeme rağmen... ürünlerden biri 42 numara, diğeri ise 43 numara olarak teslim edildi. Yani sipariş verdiğim numaraya uygun olmayan, yanlış beden ürün gönderdiler. Ürünler dün elime geçti ve aynı
İletişim Kurulamaması Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
İletişime geçilmemesi ve mağduriyetimin giderilmemesi nedeniyle artık değişim değil, her iki ürün için de ücret iadesi t...alep ediyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek yanlış numarayla gönderilen ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini i
Yanlış Numara Ayakkabı Değişiminde Uzun Gecikme Ve Belirsiz Gönderim Tarihi
Pabuçkonağı adlı markanın web sitesi üzerinden 2 Nisan tarihinde kampanyalı... olarak 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişlerimi özellikle 42 numara olar


"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Yanlış Ayakkabı Gönderimi Ve İade İle Değişim Kanalı Yok
02.04.2026 tarihinde Papuç Konağı’nın kendi internet sitesi olan papuckonagi.com üzerinden 2 adet ayakkabı siparişi verd...im, ürünler 09.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak tarafıma gönderilen ayakkabılar ne istediğim modelle ne de seçtiğim numarayla uyuşuyor, hem model farklı hem de numaralar yanlı


Yanlış Numara Gelen Ayakkabılar İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Papuç Konağı’ndan 2 adet Nike Air Max ayakkabı sipariş ettim ve ödemeyi 2800 TL olarak Aras Kargo ile kapıda ödeme yönte...miyle yaptım. Bugün kargo elime ulaştı ancak ayakkabıların numarası yanlış gönderilmiş, benim istediğim numaralar yerine farklı numaralar gelmiş durumda. Ben 37 ve 39 numara istemi

Yanlış Boyda Ayakkabı Ve İade Bekleyişi
Bayramdan önce Papuç Konağı’nın web sitesi üzerinden 39 numara ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma 40 numara ürün g...önderildi. Ayakkabı ayağıma büyük geldiği için değişim talebiyle ürünü yine bayramdan önce kendilerine geri gönderdim. O günden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır ne para iadem yap
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Ödeme Talebi
İstanbul’daki Papuç Konağı’ndan internet üzerinden 24.02.2026 tarihinde PK5552******61 numaralı siparişimle, kredi kartı... ile 2.400 TL ödeyerek iki adet ayakkabı satın aldım. Ancak gönderilen iki ürün de yanlış geldi. Yaklaşık 50 gündür WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen, iade işlemini yapt

Tekrarlanan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ek Kargo Ücreti
Papuç Konağı’nın WhatsApp hattı üzerinden 6 Mart tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. İlk gönderimde hem hasarlı... ürün geldi hem de numaralar yanlıştı. Hata olabilir diye anlayış gösterdim ve değişim talep ettim, bu süreçte bir de üzerine 300 TL daha kargo ücreti ödedim. Bugün elime ulaşan d
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88












