to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Reklamı Üzerinden Yanlış Numara Gelen Ayakkabı, Satıcıdan Cevapsızlık Ve İade Talebi
Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden Pabuç Konağı adlı satıcıyla iletişime geçerek 15 Eylül 2026 tarihinde 42 numara siyah spor ayakkabı siparişi verdim. Reklamdaki numaradan beni WhatsApp üzerinden +90 ***********50 numarasına yönlendirdiler ve siparişi bu şekilde tamamladım. Ancak elime ulaşan ürün 40 numara olarak gönderildi.
Gönderilen ayakkabı, konuşmalarda ve siparişte açıkça belirttiğim numaradan farklı olduğu için ürünü kullanamıyorum. Yanlış numara gönderildiğini fark ettikten sonra aynı numara üzerinden defalarca kez yazarak hem doğru numarayla değişim hem de mümkünse para iadesi talep ettim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mesajlarıma cevap verilmiyor.
Yanlış numara gönderilen bu ayakkabının acilen 42 numara ile değiştirilmesini, stokta yoksa da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Abdurrahman K . ile iletişime geçildi. Sorunu hakkında kendisiyle görüşüldü. PapuçKonağı Yönetimi irem B.
