to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2025 tarihinde saat 23.17’de VakıfBank üzerinden Papel hesabıma 5.010 TL EFT ile para gönderdim ancak tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. EFT işleminin açıklama kısmına Papel’in istediği hesap/referans bilgilerini doğru şekilde yazdım, dekontum da mevcut. Sorunu fark eder etmez Papel ile ileti...
Papel uygulaması üzerinden yaptığım bir işlemde gönderdiğim para 3 gündür hesabıma geçmedi ve mağdur edildim. Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma yaklaşık 6.000 TL tutarında havale yaptım, ancak para Papel hesabımda görünmüyor. İşlem sonrasında herhangi bir işlem veya referans numarası paylaş...
28.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan (hesap son 4 hanesi 5004) Papel hesabıma 350 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem dekontunda referans/işlem numarası olarak 7893595784 yer almaktadır. Aradan günler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Papel hesabıma hâlâ geçmedi. Herhangi bir hata ...
28.11.2025 tarihinde saat 21.55’te Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerinden, gönderici Mehmet ç***, alıcı ise u*** k*** olacak şekilde, 2.000 TL tutarında bir IBAN transferi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili Papel üzerinde 2.000 TL’nin hesabımdan çekildiğini gösteren dekont ve işlem kaydı g...
29.11.2025 tarihinde saat 21:33’te Türkiye Finans hesabımdan Papel hesabıma 3000 TL tutarında para transferi yaptım. Banka tarafında işlem dekontta “başarılı” olarak görünmesine rağmen, tutar Papel hesabıma yansımadı. Papel müşteri hizmetlerine ve destek kanallarına ulaşmaya çalışmama rağmen herhan...
29 Kasım saat 08.23’te Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma fast ile 5.000 TL para transferi yaptım. İşleme ait dekontum ve fast referans numaram mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Papel müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para aktarma...
28 Kasım saat 22.41’de Papel mobil uygulaması üzerinden fast ile 2.500 TL tutarında ilk yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemin referans numarası 3668000421’dir. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı. Herhangi bir komisyon veya ek kesinti de olmadı, anca...
Papel Ödeme Sistemleri üzerinden VakıfBank Papel hesabıma 1.500 TL para yatırma işlemi yaptım. Enpara hesabımdan EFT/FAST ile yaptığım bu işlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. İşleme ait referans numaram 4140498423’tür. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve ç...
22 Kasım saat 22.57’de Yapı Kredi üzerinden Papel hesabıma 7.800 TL tutarında yatırım işlemi yaptım. İşlemime ait referans numarası 5141******45 olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Papel hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Durumu fark eder etmez Papel müşteri hizmetleriyle görüştüm, 24 saat içinde ge...
"İade gerçekleşti"
Papel uygulaması üzerinden Azerbaycan’a yurt dışı para transferi yaptım. 26.08.2025 tarihinde 2.021 TL tutarında bir gönderim gerçekleştirdim, sistemd...
Yaklaşık 3 haftadır Papel hesabımda sim kart bloke sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapabiliyorum, ancak bu bloke sebebiyle bazı platformlarda yapmak istediğim yatırım işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Papel’e e-posta üzerinden ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dön...
"Cashback biraz gecikse de yüklendi. Bu sıralar yoğun olduklarını söylediler ve tamamen normal karşılıyorum."
19 Kasım 2025 tarihinde Papel mobil uygulamasındaki sanal kartımı kullanarak Media Markt’ın online mağazasından alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında ...
Papel mobil uygulaması üzerinden hesabıma 12 saat önce Enpara aracılığıyla 2.000 TL yatırdım. Ancak bu tutar hala hesabımda görünmüyor. İşlem referans numaram mevcut ve işlemin doğru şekilde yapıldığından eminim. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Sorunla ilgili olarak Papel müşteri hizmetle...
18.11.2024 tarihinde saat 15:02’de Papel Dijital Cüzdan hesabımda “Sim kart blokeli” uyarısı nedeniyle 45.000 TL bakiyemi banka hesabıma çekemiyorum. ...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
14 Kasım 2025 tarihinde saat 17:31’de Kuveyt Türk banka hesabımdan Papel hesabıma (Papel hesap numaram: 1387655936) 100.000 TL tutarında para transfer...
14 Kasım 2025 tarihinde saat 15.39’da Papel mobil uygulamasından kendi Enpara hesabıma para çekmek istedim. Para çekme işlemi sırasında internet bağlantım anlık olarak kesildi ve mobil veriye geçiş yaptım. İşlemi tekrar denediğimde, “para eksilmediği için sürücü karşılamadı” şeklinde bir hata mesajı...
07.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Papel hesabıma 1.500 TL gönderdim. Referans numaram: 4716014483. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Papel hesabım: k*************@gmail.com. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “işleminiz gerçekleştiri...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 01:03:19’da Yapı Kredi fast yöntemiyle Papel sanal hesabıma 800 TL bakiye yatırdım. İşlem referans numaram: 5139*****88. A...
07.11.2025 tarihinde saat 18:07’de Ziraat Bankası üzerinden kendi adıma kayıtlı Papel dijital cüzdan hesabıma 30.000 TL havale yaptım. İşlem referans ve papel cüzdan numaram: 2028110510. Ancak, aradan geçen süreye rağmen tutar hesabıma yansımadı. Herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım ve daha ö...
07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel mobil hesabıma 2000 TL para yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya dekont verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni m...
Papel 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
