Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Paramı Çekemiyorum, Acil Çözüm Bekliyorum!

profile
Muhammet
18 Kasım 2025 18:39
2.994

18.11.2024 tarihinde saat 15:02’de Papel Dijital Cüzdan hesabımda “Sim kart blokeli” uyarısı nedeniyle 45.000 TL bakiyemi banka hesabıma çekemiyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve acil bir ödeme yapmam gerekiyor. Üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm, hepsi kısa sürede blokajın kalkacağını söyledi ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı. Bugün ödeme yapamazsam icralık olacağım ve bu durumun tüm sorumluluğu Papel’e ait olacak. Gerekirse yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

Referans numaram: 429490

Sorunumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki bakiyenin banka hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 17:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Gereksiz Belge Talebi

profile
Emir
22 Ekim 2025 20:41
1.642
Sim Kart Blokesi Nedeniyle Papel Hesabına Erişim Sağlanamıyor Ve Gereksiz Belge Talebi
sim-kart-blokesi-nedeniyle-papel-hesabina-erisim-saglanamiyor-ve-gereksiz-belge-talebi-1.jpg

Papel Dijital Cüzdan'da Para Çekme Sorunu Ve Yanıtsız Destek

profile
Yeliz
17 Kasım 2025 19:48
1.903

Sim Kart Blokesi Sonrası Hesaba Erişim Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

profile
Doruk
08 Kasım 2025 14:43
1.985
sim-kart-blokesi-sonrasi-hesaba-erisim-sorunu-ve-uzayan-magduriyet-1.jpg

Papel Dijital Cüzdan Sim Kart Blokesinde Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Nüzhet
19 Eylül 2025 18:37
7.175
Benzer Şikayet Yaz