Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Emre sonuçtan memnun
Çözüldü

Kazanılan Cashback Tutarı Hesabıma Yatırılmadı

profile
Emre
19 Kasım 2025 12:57
2.148
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Cashback biraz gecikse de yüklendi. Bu sıralar yoğun olduklarını söylediler ve tamamen normal karşılıyorum.”

19 Kasım 2025 tarihinde Papel mobil uygulamasındaki sanal kartımı kullanarak Media Markt’ın online mağazasından alışveriş yaptım. Bu işlem sonrasında 250 TL cashback hakkı kazandım. Ancak aradan yaklaşık 4-5 saat geçmesine rağmen cashback tutarım hesabıma yatırılmadı.

Sorunun çözümü için Papel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesap müşteri numaram: 2742615335, işlem referans numaram: 24808642 ve provizyon numaram: 8600003288129496’dır.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kazandığım 250 TL cashback tutarının hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

20 Kasım 2025 17:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederiz. Talebinize istinaden yaptığımız sesli görüşmede size bilgilendirme sağlanmıştır. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

Emre
Emre
21 Kasım 2025 18:35

Cashback biraz gecikse de yüklendi. Bu sıralar yoğun olduklarını söylediler ve tamamen normal karşılıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ferda sonuçtan hiç memnun değil

Kısmi İade Nedeniyle Cashback'in Tamamen İptal Edilmesi Mağduriyeti

profile
Ferda
12 Eylül 2025 10:48
1.686
kismi-iade-nedeniyle-cashbackin-tamamen-iptal-edilmesi-magduriyeti-1.jpg
1
Erbil sonuçtan hiç memnun değil

Numara Güncelleme Talebim Sonuçlanmadı, Hesabıma Erişemiyorum

profile
Erbil
08 Kasım 2025 19:59
738
Benzer Şikayet Yaz