Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Papel Uygulamasında Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi

profile
Emirhan
29 Kasım 2025 11:44
310

28 Kasım saat 22.41’de Papel mobil uygulaması üzerinden fast ile 2.500 TL tutarında ilk yatırım işlemi gerçekleştirdim. İşlemin referans numarası 3668000421’dir. Aradan 12 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ Papel hesabıma yansımadı.

Herhangi bir komisyon veya ek kesinti de olmadı, ancak paramı kullanamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için 2.500 TL’lik tutarın en kısa sürede Papel hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 14:13 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

28.11.2025 tarihinde Papel Elektronik Ödeme hesabıma ****************************** IBAN’ına 13.000 TL para gönderdim. İşlemde alacaklı hesap olarak ************ Papel Elektronik Para v3 Ödeme bilgisi yer alıyor ancak para hâlâ cüzdanımda görünmüyor, bakiyeme yansımadı. İlk aradığımda tarafıma tutarın iade edileceği söylendi fakat üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne param hesabıma geçti ne de iade edildi. Daha sonra tekrar aradığımda da sadece yapılacağı söylendi, şu an ise telefonlara hiç cevap verilmiyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Hem yatırdığım 13.000 TL’nin acilen hesabıma geçirilmesini ya da iade edilmesini, hem de yaşanan bu iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir açıklama yapılmasını istiyorum. İsmim **********’dır.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Papel Uygulamasında Para Yatırma Sorunu Ve Güvenlik Endişesi

profile
İbrahim
28 Kasım 2025 22:27
514

Papel Uygulamasında Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Murat
19 Kasım 2025 09:48
2.264
papel-uygulamasinda-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.pdf
papel-uygulamasinda-yatirilan-paranin-hesaba-gecmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz