to read complaints and reviews, or file yours. 
28.11.2025 tarihinde saat 21.55’te Papel Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri üzerinden, gönderici Mehmet ç***, alıcı ise u*** k*** olacak şekilde, 2.000 TL tutarında bir IBAN transferi gerçekleştirdim. İşlemle ilgili Papel üzerinde 2.000 TL’nin hesabımdan çekildiğini gösteren dekont ve işlem kaydı görünmesine rağmen, bu para hâlâ hesabıma geçmedi.
İşlem referans numarası 2596****’dır. Buna rağmen tutar uzun süre geçmesine karşın hesabıma yatırılmadı ve mağdur oldum.
Konu ile ilgili olarak Papel tarafına ulaştığımda, yetkili kişiye yönlendirme yapıldığı söyleniyor ancak somut bir sonuç alamıyorum ve sorun çözülmüyor.
Yapılan bu işlemin acilen incelenerek 2.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep
Papel hesabıma fast ile yaptığım para gönderimi hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 21.11.2025 tarihinde saat 00.31’de bankam üzerinden IBAN’a fast gönderimi yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk saattir para Papel hesabıma yansımadı. Papel uygulamasında kayıtlı adım ...
07.11.2025 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan Papel mobil hesabıma 2000 TL para yatırdım. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir referans numarası veya dekont verilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni m...
Bugün Papel cüzdanıma kendi banka hesabımdan 200.000 TL transfer ettim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım ve işlem referans numaram 3862997662’dir. Ancak transferin ardından Papel hesabım “incelemede” olarak görünüyor ve param hesabıma geçmedi. Uygulama veya web sitesi üzerinden başka bir aç...
Yorumlar