to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Hesap Doğrulama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Papel uygulamasını yüklediğim ilk günden beri hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. NFC ile doğrulama adımını sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen her seferinde “işlem başarısız” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum.
Sorunu çözmek için uygulamayı defalarca silip yeniden yükledim, farklı telefon denedim ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak çağrı merkezine de bağlanamıyorum. Hem uygulama içinden hem de telefon üzerinden destek alamadığım için mağduriyet yaşamaktayım.
Hesabımın manuel olarak doğrulanmasını veya bu hatanın acilen incelenerek giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sistemlerinizden kayıtlı bilgilerim üzerinden ya da 0537***3779 numaralı telefonumdan veya c***********@gmail.com e-posta adresimden benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Uygulamadaki adım s. Ç şeklindedir.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
