Kimlik Doğrulama Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum
Papel mobil uygulamasında kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. Telefonumda NFC özelliği olmasına rağmen, doğrulama sırasında herhangi bir hata mesajı almıyor ve ekranda hiçbir açıklama da çıkmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum.
Sorunu sabah saatlerinden beri yaşıyorum ve farklı bir cihazda deneme imkanım olmadığı için başka bir yöntem de deneyemedim. Müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir kanal bulamadım, bu yüzden destek alamadım.
Kayıtlı e-posta adresim: d**********@gmail.com
Alternatif bir kimlik doğrulama yöntemi sunulmasını ya da mevcut yöntemin neden çalışmadığı konusunda net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Müsait olduğunuzda bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel














