to read complaints and reviews, or file yours.Papel Uygulamasında Adres Doğrulama İşlemi 30 Gündür Tamamlanamıyor
Yaklaşık 30 gündür Papel mobil uygulamasında adres doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süreçte hem farklı cihazlardan hem de farklı internet bağlantılarından denememe rağmen sorun devam ediyor.
Sorunun çözümü için birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kısa süre içinde çözüleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir gelişme olmadı. Adres doğrulama işlemini tamamlayamadığım için uygulama üzerinden para yükleme işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Müşteri numaram: 7273015644. Adres doğrulama işleminin bir an önce sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını ve hesabımı tam olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.
30gündğr uğraşıyorum ilk defa arandım umarım çözüm yolu bulurlar.
Merhaba, Destek talebinizle ilgili Papel hesabınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size bilgi verilmiştir. Farklı bir sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Papel
Çözüm bulundumu acaba